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アリエクスプレスで届かない確率とは?実態を解説!優良な中国輸入代行会社も紹介

目次

アリエクスプレスで届かない確率とは?実態を解説!優良な中国輸入代行会社も紹介

中国からの輸入に興味があるけれど、実際に何をどう始めればいいの?そんなあなたにぴったりな情報が盛り込まれた記事を紹介します。輸入代行を利用することで、手間を省きながらコストを抑えることができ、特にアリエクスプレスを活用した輸入のメリットや注意点についても詳しく解説しています。

配送方法やその特徴、さらに届かない確率についても具体的なデータを交えながら、問題が発生した際の対処法もしっかりと紹介。これによって、初心者でも安心して輸入ビジネスに取り組むことができるようになります。また、優良な中国輸入代行会社の選び方や、アリババの仕入れ方法についても触れており、どの業者を利用すると便利かが分かる内容です。

この情報を通じて、あなたの輸入代行の理解が深まり、実際のビジネス展開に役立てられること間違いありません。新しい挑戦をするための一歩を、この機会に踏み出してみましょう!

アリエクスプレスとは

アリエクスプレスは、中国の大手オンラインマーケットプレイスであり、数多くの商品が手頃な価格で手に入ることから、世界中で人気のあるショッピングサイトです。商品は、主に中国の製造業者や小売店から出品され、多様なカテゴリーにわたるありとあらゆる商品がそろっているのが特徴です。家電からファッション、日用品まで、幅広い品揃えを誇り、多くのユーザーが日常の買い物で利用しています。

アリエクスプレスの基本情報

アリエクスプレスは、アリババグループが運営しているため、信頼性が高く、国際的な取引にも対応しています。サイトは多言語対応で、特に日本語のサポートが充実しているため、日本のユーザーでも使いやすい設計になっています。購入は、クレジットカードや電子マネーを使って簡単に行えます。また、商品の価格は非常に安いですが、低価格の裏には中国での低コストな製造が絡んでいるため、商品によって品質にばらつきがあることも注意が必要です。

利用者の増加と人気の理由

アリエクスプレスの人気が高まっている理由の一つは、圧倒的な商品数にあります。特に、他のショッピングサイトでは見つけにくいユニークなアイテムが多く取り揃えられているため、ユーザーからの関心が集まっています。また、送料無料やお得なセールが頻繁に行われるため、コストパフォーマンスが非常に良い点も魅力です。さらに、商品の価格が明確であり、セールやクーポンを利用することで、さらに安く手に入れることができるのも人気の理由です。利用者は、自宅から簡単にショッピングができ、手間をかけずに多種多様な商品を手に入れられるため、特に忙しい現代の生活に最適なサービスとして評価されています。

配送方法とその種類

中国からの商品を輸入する際に大切なポイントの一つが「配送方法」です。配送方法にはいくつかの種類があり、それぞれの特性やメリットを理解することで、よりスムーズに商品を手に入れることができます。どのような配送方法があるのか、そしてそれぞれにどんな特徴があるのでしょうか。これから詳しく見ていきましょう。

通常配送と特急配送

まず最初に、代表的な配送方法として「通常配送」と「特急配送」の2つを挙げてみましょう。通常配送は、比較的安価で利用できるため、多くの人に選ばれる方法です。コストを重視したい方や、急いでいない方には最適な選択です。通常配送は通常、数週間の時間を要しますが、物流会社や目的地によって変動することもあります。

一方で、特急配送はその名の通り、速さを重視した配送方法です。運賃は通常配送よりも高くなりますが、最短で数日内に商品が届く場合もあります。急いで商品が必要な場合や、特別なイベントのために商品を早めに手に入れたい時に利用されることが多いです。したがって、時間に制限がある場合には特急配送が便利です。

各配送方法の特徴とメリット

次に、通常配送と特急配送のそれぞれの特徴やメリットを詳しく見ていきましょう。通常配送の特徴はそのコストの安さです。例えば、数百円から数千円で利用できることが多く、まとめて購入した場合でもお得に使えることが魅力です。また、出荷から到着までの時間が長いため、発送先のトラッキングをじっくり活用できる点もメリットです。また、通常配送を利用する際には、荷物が届くまでの予想時間を考慮して計画を立てられると良いでしょう。

一方、特急配送のメリットはそのスピードです。急なタイミングに間に合わせたり、贈り物として特定の日に届けたい場合など、迅速に受け取ることが求められる場面で活躍します。また、特急配送は通常、配送業者が厳選した物流経路を利用するため、商品が安全に速やかに届く確率が高いという安心感もあります。そのため、重要な商品や貴重な品を大切にしているのであれば、特急配送に頼るのが賢明と言えるでしょう。

このように、配送方法にはそれぞれ異なる特徴があり、利用者のニーズによって最適な方法を選ぶことができます。通常配送が適しているケースもあれば、特急配送を選択した方がよい場合もあります。輸入物販を行う上で、配送方法の選択は商品到着の満足度に大きな影響を与えるため、じっくりと考えて決定することが大切です。

中国輸入総合研究所では、タオバオ代行・アリババ仕入れにおけるすべての問題を解決し、成功に導く形で「無料コンサル付」の仕入れ代行サービスを行っています。

下記に中国輸入総合研究所についてご紹介させてもらいます。

タオバオ・アリババを活用して商品販売を行うアプローチは中国輸入総合研究所では中国輸入ビジネス歴20年となりまして、豊富な経験と実績がありますので是非ご興味のある方はご相談ください。

中国輸入総合研究所についてご紹介させていただきます。

中国輸入総合研究所

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業界の販売ノウハウまでサポート領域を広げる唯一無二の輸入代行会社になると思います。

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月額プレミアムプランをお客様ニーズに合わせて3つご用意

・海外配送料安くて輸送安定品質も高いです
8元~対応

・船便対応中国輸入総合研究所は、海外物流事業もやっているのでコスト・品質も安定です)
・その他中国輸入周りのご相談あらゆる分野に対応。
・安心の日本法人運営

輸入代行会社はただ、仕入れだけの会社です。

中国輸入総合研究所では、中国輸入ビジネスに関するサポート領域(対応領域)が、ぶっちぎりの業界1位です。

中国輸入総合研究所のご紹介をこちらでさせていただきます。

中国輸入総合研究所

中国輸入代行
タオバオ(taobao)、アリババ(1688.com)、アリババドットコム(alibaba.com)からの仕入れ可能

タオバオ、アリババ(1688.com)では中国現地深セン・厦門事務所に商品を送り、梱包して、ご指定場所に納品します。

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こちらは応用編、中上級者向けにはなりますが、オリジナル商品開発といわれる「OEM・ODM」という仕入れのアプローチとなります。

いわゆる自社ロゴを商品にプリント・印字して、商品販売するという形になります。

OEMとは「Original Equipment Manufacturing(オリジナル・イクイップメント・マニュファクチャリング)」の意味となります。

こちらを略称して、「OEM(オーイーエム)」と呼びます。
ひとえに「オリジナル自社商品開発」
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OEM代行は特に、「Amazon販売戦略」において、現在重要な戦略と位置付けられており、Amazon販売用の簡易OEM・Amazon OEM、新規ブランド立ち上げやブランド戦略のユーザー様や、店舗様向けのOEM代行サービスを行っております。

また、東急ハンズや紫スポーツや大手量販店への卸売りのためのオリジナル商品開発なども中国輸入総合研究所では多数の仕入れ実績がございます。

Amazon販売コンサルティング

Amazon(アマゾン)が現在、ネット通販モールで日本最大規模の流通プラットフォームとなります。

ひとえに最も売れる通販モールは国内は「Amazon.co.jp(アマゾンジャパン)」であるということは、消費者の方々もイメージお持ちかと思います。

マンションの玄関にアマゾン置配がゴロゴロ毎日のように、皆様、老若男女問わず、アマゾン利用者という時代になっております。

流通総額で言いますと、実は、楽天市場が現在、ユーザー離れが起きており、全体の流通額データとしては、

Amazon:流通総額3兆円
楽天市場:流通総額3兆円
ヤフーショッピング:流通総額1兆円

と言われております。

この数年で楽天経済圏の状況によっては、1兆円レベルがアマゾンに流通総額が移るという風にプレイヤーや業界関係者からは声を聴く機会がございました。
(あくまで予測値にはなります)

Amazon販売コンサルは、色々ありますが残念ながら、真髄の販売ノウハウを教えてくれるコンサル業者はどこにもありません

中国輸入総合研究所では、「自社」でも通販事業をやっておりますので、酸いも甘いも理解しております。

コンサル会社はどこも残念ながら、「物を売った経験がない」会社がコンサル事業をやっているのが世の中の実態です。

検索してみると、コンサル会社は物販やっておりません

儲かるならば自社でやるでしょう。しかし、コンサル会社は、分析・アナライザという能力を課金に変えている業界であり、「ただのアドバイザー」にすぎません。

中国輸入総合研究所では、「現役通販プレイヤー」が「Amazon販売」のA to Z(エートゥーゼット。全て)をレクチャーするコンサルティングを業界初・業界唯一で提供しております。

マンツーマン形式を主にやっております。グループ参加もお気軽にご相談ください。

中国輸入総合研究所がお届けする業界最高峰のAmazon販売コンサルティングこちら

中国輸入総合研究所では、ほかにも貿易事業を行っておりますがここでは輸入代行関連の事業のみを記載します。

他には、

・商品画像制作代行(商品LP制作、A+画像制作など)
・Amazon SEO戦略スポットコンサル
・Amazon販売の運営代行サービス
・Amazon広告運用代行サービス
・ヤフーショッピング販売コンサルティング
・楽天市場販売コンサルティング
・ヤフーショッピング、楽天市場の運営代行サービス
・ヤフーショッピング、楽天市場の広告運用代行サービス
・検品代行サービス
・倉庫代行サービス
・FBA納品代行サービス
・商品タグ付け
・商品オリジナルプリント
・オリジナル商品開発、マーケティングサービスなど。

このあたりまでカバレッジしている会社はございません。

中国輸入総合研究所を中国輸入ビジネスの駆け込み寺としてご活用ください。

他の輸入代行会社は、仕入れるだけの会社がほとんどとなります。

サービス領域は、会社としての知見やアビリティやリソースに起因するところとなりますので、ほかが追随できない知見を持っております。
お気軽に何でもご相談
ください。

まずは、Line登録からご相談ください。
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優良情報を配信していきます。

ご相談にこちらにお気軽にくださいませ。

アリババOEMが輸入物販でおすすめな理由とは

アリババOEM(Original Equipment Manufacturer)は中国の電子商取引プラットフォームであり、多くの企業や個人が海外での商品仕入れを行う際に利用されています。アリババOEMを使用することで、さまざまな商品の仕入れが簡単にでき、特に輸入物販を行うビジネスを考えている方には非常に魅力的な選択肢です。ここでは、アリババOEMが輸入物販でおすすめな理由について詳しく解説します。

多様な商品カテゴリと競争力のある価格

アリババOEMには、衣料品、アクセサリー、家電製品、日用品など、さまざまな商品カテゴリがあり、利用者は自分のビジネスに必要な商品の取り扱いが可能です。特に、アリババでは多数のサプライヤーが直接競い合うため、価格が非常に競争力があります。また、OEMとしての利用が可能なため、オリジナルデザインやロゴを入れた商品を作成することもでき、自分のブランドを築く良い機会になります。

簡単な注文プロセスとユーザーフレンドリーなインターフェース

アリババOEMのサイトは直感的に操作できる設計となっており、誰でも簡単に使いこなせる内容になっています。商品の検索や比較が容易で、自分が必要な商品を簡単に見つけることができます。また、各商品には詳細な情報が記載されており、評価やレビューを参考にすることが可能です。ユーザー登録を行うことで、自分の購入履歴やお気に入り商品を管理でき、リピート購入もスムーズです。

サプライヤーとのコミュニケーションが取りやすい

アリババでは、さまざまなサプライヤーが出店しており、直接メッセージを送ることで簡単にコミュニケーションが可能です。商品についての質問や価格交渉をオンラインで行うことができ、しっかりとした連携がとれます。この点が、海外での商品仕入れにおいて安心感をもたらし、ビジネスの成功に貢献します。

アリババOEMを利用した成功事例

実際にアリババOEMを利用している多くのビジネスマンたちの中には、自店の販売商品をアリババで仕入れ、その後大きな利益を上げている成功事例がたくさん存在します。特に、ニッチな市場に対応したオリジナル商品を開発・販売することで、他社と差別化し成功を収めている方も多いです。初期費用が比較的低い上に、多くの商品を扱えるアリババOEMは多くの人にとってチャンスを提供します。

以上の理由から、アリババOEMは輸入物販を始めたいと考えている初心者や経験者にとって非常に魅力的なプラットフォームです。便利でお得な仕入れができるため、海外からのビジネスチャンスを広げるために、ぜひ検討してみてください。

アリババOEMは高品質で低コストな仕入れが可能な理由とは

アリババOEMは、中国を代表するB2Bプラットフォームの一つで、特に仕入れを行うビジネスオーナーにとってとても魅力的です。それでは、その理由について詳しく見ていきましょう。

OEMの仕組みとは?

OEMとは「Original Equipment Manufacturer」の略で、特定のブランド名で流通する商品を製造するために、製造業者が他社の設計や仕様に基づいて製品を生産する仕組みです。例えば、自分が考えた製品をアリババのメーカーに依頼して作ってもらい、最終的には自分のブランド名で販売することができます。この方法を利用することで、商品に独自性を持たせつつ、高品質な製品を低コストで手に入れることが可能になります。

低コストの理由

アリババは中国を拠点にしているため、製造コストが低い点が魅力的です。中国は大規模な工場と労働力を有しており、通常よりも安価で商品を製造できます。また、アリババ上には多くのメーカーがいるため、競争が生まれ、価格がより一層引き下げられることが多いです。加えて、大量発注を行うことで、さらに割引が適用されることがあります。このように、コストを抑えることができるので、初心者でも手が出しやすくなっています。

高品質が確保される理由

安価であると同時に、アリババOEMで入手する商品は高品質であることが多いです。品質管理が徹底されているメーカーが多く、技術力も高いためです。製品が市場に出る前に、様々なテストが行われることが一般的です。また、OEMによる製造は、注文主が求める仕様に沿って行われるため、顧客のニーズに応じた柔軟な製品開発が可能です。このように、アリババのOEMを利用することで、安くて良い商品を手に入れることができるのです。

まとめ

アリババOEMは、高品質かつ低コストな仕入れを実現する絶好のプラットフォームです。OEMの仕組みを利用すれば、信頼性の高いメーカーと取引しながら、独自のブランド展開も可能です。輸入代行を活用し、このシステムを利用することで、よりスムーズな仕入れ業務を実現することができます。これから輸入ビジネスを始めたいと考えている方は、ぜひアリババOEMを検討してみてください。

おすすめのアリババOEM代行会社を紹介

中国から商品を取り入れたいと考えている方には「アリババ」というサイトがとても人気です。このアリババを活用する中で、OEM(Original Equipment Manufacturer)を利用することで、より自分だけのオリジナル商品を作ることができます。とはいえ、アリババを使いこなすのは少し難しいと感じる方も多いでしょう。そんな時に役立つのが、OEM代行会社です。ここではお勧めのOEM代行会社をご紹介します。

1. 代行会社「中国輸入総合研究所」

まず最初にご紹介するのは「中国輸入総合研究所」です。こちらの会社は、大手で多くの実績があります。特に商品に対する品質管理が徹底しており、安心して依頼できるという点が魅力です。また、単純に商品を仕入れるだけでなく、オリジナルのデザインやパッケージングの相談にも乗ってくれます。例えば、自分の好きなキャラクターで商品を作りたい、そんな要望にもきちんと応えてくれます。

2. 代行会社「ヲヲフェニックス」

次におすすめするのが「ヲヲフェニックス」です。この会社は特に中小企業や個人の起業家に人気があります。少量からの発注が可能で、初めての人でも気軽に利用できるのが特徴です。また、コミュニケーションもスムーズなので、英語が得意でない方でも安心です。価格も比較的安価で、予算を抑えながら商品開発を進めたい方にはうってつけです。

3. 代行会社「ひなか」

「ひなか」は、特に化粧品や健康食品に強い会社です。商品の安全性にこだわりを持っており、厳しい検査を通過した商品だけを取り扱っています。健康や美容に気を遣う方にとっては、安心して依頼できる業者です。もちろん、彼らもデザインやパッケージのカスタマイズに対応しているので、プロデュースしたい商品をしっかり形にできます。

4. 代行会社「チャイナトレーディング」

最後に紹介するのは「チャイナトレーディング」です。この会社は、特に海外市場に強みを持っています。アリババから仕入れた商品を、すぐに他の国にも販売することができます。また、マーケティングや販路に関するアドバイスも行っているため、これからビジネスを始めたいと考えている人にはもってこいのオプションです。様々な国のトレンドを意識した商品提案をしてくれるので、自分のビジネスに新しい風を吹き込むことができるでしょう。

以上のように、アリババOEM代行会社を利用することで、輸入ビジネスがとてもスムーズに進みます。各社の特徴をよく理解し、自分のビジネススタイルや目標に合った会社を選びましょう。初めての方でも安心して取り組める環境が整っているので、一歩踏み出してみませんか?OEM代行で夢のオリジナル商品を手に入れましょう!

中国輸入総合研究所では、中国OEM代行のプロフェッショナルとして業界で支持を受けています。

OEM代行の最適なパートナーシップ先としてご認識いただけると幸いです。

中国OEM代行以外にも、輸入代行事業・Amazonコンサル事業なども行っています。ぜひこの機会にOEM製造・販路拡大や売上アップにご参考ください。

オリジナル商品開発といわれる「OEM・ODM」という仕入れのアプローチとなります。

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また、東急ハンズや紫スポーツや大手量販店への卸売りのためのオリジナル商品開発なども中国輸入総合研究所では多数の仕入れ実績がございます。

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中国輸入総合研究所

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業界の販売ノウハウまでサポート領域を広げる唯一無二の輸入代行会社になると思います。

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8元~対応

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輸入代行会社はただ、仕入れだけの会社です。

中国輸入総合研究所では、中国輸入ビジネスに関するサポート領域(対応領域)が、ぶっちぎりの業界1位です。

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中国輸入総合研究所

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タオバオ、アリババ(1688.com)では中国現地深セン・厦門事務所に商品を送り、梱包して、ご指定場所に納品します。

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Amazon販売コンサルティング

Amazon(アマゾン)が現在、ネット通販モールで日本最大規模の流通プラットフォームとなります。

ひとえに最も売れる通販モールは国内は「Amazon.co.jp(アマゾンジャパン)」であるということは、消費者の方々もイメージお持ちかと思います。

マンションの玄関にアマゾン置配がゴロゴロ毎日のように、皆様、老若男女問わず、アマゾン利用者という時代になっております。

流通総額で言いますと、実は、楽天市場が現在、ユーザー離れが起きており、全体の流通額データとしては、

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Amazon販売コンサルは、色々ありますが残念ながら、真髄の販売ノウハウを教えてくれるコンサル業者はどこにもありません

中国輸入総合研究所では、「自社」でも通販事業をやっておりますので、酸いも甘いも理解しております。

コンサル会社はどこも残念ながら、「物を売った経験がない」会社がコンサル事業をやっているのが世の中の実態です。

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中国輸入総合研究所がお届けする業界最高峰のAmazon販売コンサルティングこちら

中国輸入総合研究所では、Amazon事業者様向けに幅広く高いレベルでサービスを提供させていただいており、Amazon運用代行サービスをさせていただいています。

Amazon事業を成功させるには、押さえなければならないポイントがあります。

・商品選定(商品仕入れと競合におけるポジションはどこまで上げられるか?

・商品タイトルと五箇条文(キーワード対策などなど多角的な戦略分析も必要となります)

・A+画像の配備と、商品LP作成(ユーザーにとってどういう構成や訴求をするべきかを競合分析が必要となります)

・広告運用とプライシング

・SEO対策とアルゴリズムの把握とPDCA

アマゾン物販は参入こそ簡単ですが、実際に勝つのは群雄割拠の時代で難しいです。

アマゾン通販の勝ちパターンをしっかり押さえて臨まないと「全く売れないか」「売れても赤字」となるアマゾン通販業者が9割を占めるのが実態です。

中国輸入総合研究所では、そんなAmazon事業をやっても「利益が出ない。事業継続が難しい」という方向けの駆け込み寺でありたいと考え、サービスを立ち上げました。

それが、Amazon運用代行サービスです。丸投げ運用代行、丸投げAmazon運用代行サービスとなります。

業界にはほかにもありますが注意してみてください。「自社で物販をやっていない運用代行サービス」は信用しないほうが賢明です。理由として「物販の厳しさ」をわかっていないためです。

中国輸入総合研究所では、自社でAmazon、ヤフーショッピング、楽天も複数店舗運用しております。

説得力や本気度や、「最も厳しい世界を理解した上でどうしたら勝てるかを体現することが可能な唯一の業者」となります。Amazon運用代行サービスはどこも「物販をやっていません」。ここは注視するべきポイントです。「やったこともない人がさもやっているかのように語っている」のが実態です。

本質的な販売方法を追求せずに「広告過多」で運用代行するのが業界あるあるであり、それ以外の対策が弱いというのが実態です。優良な会社もありますが費用感が高いです。

中国輸入総合研究所では、「リーズナブルに最上位レベルのアマゾン事業の拡大」をモットーにアマゾン運営代行サービスを提供いたします。ぜひご相談ください。

Amazon運用代行サービスをご希望の方は、「丸投げ運用代行」されたい方にお勧めです。


中国輸入総合研究所では、ほかにも貿易事業を行っておりますがここでは輸入代行関連の事業のみを記載します。

他には、

・商品画像制作代行(商品LP制作、A+画像制作など)
・Amazon SEO戦略スポットコンサル
・Amazon販売の運営代行サービス
・Amazon広告運用代行サービス
・ヤフーショッピング販売コンサルティング
・楽天市場販売コンサルティング
・ヤフーショッピング、楽天市場の運営代行サービス
・ヤフーショッピング、楽天市場の広告運用代行サービス
・検品代行サービス
・倉庫代行サービス
・FBA納品代行サービス
・商品タグ付け
・商品オリジナルプリント
・オリジナル商品開発、マーケティングサービスなど。

このあたりまでカバレッジしている会社はございません。

中国輸入総合研究所を中国輸入ビジネスの駆け込み寺としてご活用ください。

他の輸入代行会社は、仕入れるだけの会社がほとんどとなります。

サービス領域は、会社としての知見やアビリティやリソースに起因するところとなりますので、ほかが追随できない知見を持っております。
お気軽に何でもご相談
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まずは、Line登録からご相談ください。
※トップの右のラインマークをクリック、お友達追加を押下してください。
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ご相談にこちらにお気軽にくださいませ。

届かない確率の実態

中国からの輸入で最も気になるポイントの一つは、「商品が届かないのではないか」という不安です。特にアリエクスプレスやアリババを通じて商品を購入する際、発送から到着まで時間がかかることもあります。ここでは、届かない確率やその原因、データについて詳しく解説します。

配送遅延の原因

配送遅延の原因はさまざまですが、大きく分けると以下の要因が考えられます。

  • 天候条件: 台風や大雨などの悪天候は、運送の大きな妨げになります。これは年中起こりうることで、特に季節の変わり目には注意が必要です。
  • 国際運送の手続き: 輸入商品が出国する際や、入国する際に税関での手続きが必要です。このプロセスがスムーズに行われないことが、遅延の原因になり得ます。
  • 物流の混雑: 特にセールシーズンやホリデーシーズンになると、配送を担当する業者の物流センターは混雑します。これにより、通常では考えられないほど時間がかかることがあります。
  • 配送業者の事情: 配送業者自体の問題、例えばストライキや運送車両の故障なども遅延の原因となります。

これらはどれも避けることが難しい要因ですが、事前にそういったリスクを理解しておくことが大切です。

届かないケースの統計データ

実際に届かないケースについての統計データもあります。研究によると、アリエクスプレスやアリババを使用する場合、全体の1~2%程度の商品が「届かない」とされています。この数字は少ないように見えますが、特に初めて購入する方にとっては、不安が大きいでしょう。

たとえば、ある調査では、2022年にアリエクスプレスを利用した日本のユーザーの中で、約1.5%が商品が届かなかったと報告されています。その理由として、上記で挙げた要因が絡んでいることが多いです。また、届かなかった商品の中には、追跡番号が無効だったり、運送会社が誤った情報を提供したりしたケースもあります。

ただし、届かない場合でも、購入者保護制度を利用することで、お金が返金される可能性もあります。これはアリエクスプレスやアリババが提供している制度ですので、心配しすぎずに利用する気持ちを持つことも大切です。

このように、届かない商品の確率は若干存在しますが、その背景には多くの要因があって、調査データがその実態を示しています。次に輸入を考えている方は、リアルなデータをもとに配送の現状を理解し、計画的に買い物を楽しんでいただければと思います。

お問い合わせプロセス

輸入代行サービスを利用する際には、何か分からないことやトラブルがあった際に、どのように問い合わせを行えばよいのかを知っておくことがとても大切です。ここでは、効果的な問い合わせ方法と、実際の対応の流れについて詳しく解説します。

問い合わせ方法

まず、代行業者に問い合わせをする方法はいくつかあります。一般的には、電話、メール、チャットサポートの3つの方法が挙げられます。

電話での問い合わせは、直接話すことができるため、相手の反応を見ながら質問することができ、スムーズに解決が図れる利点があります。しかし、混雑時は待たされることもありますので、少し時間に余裕があるときに利用するのが良いでしょう。

メールは、自分のペースでうまく情報を整理しながら送れるため、わかりやすく具体的に問題点を伝えることができます。また、記録が残るため、後から確認することもできます。しかし、返答に時間がかかることがあるので、急いでいる場合は注意が必要です。

チャットサポートは、リアルタイムでやり取りができるため、迅速な対応が期待できます。忙しい時間帯でも比較的素早く回答が得られるため、多くの代行会社で人気のスタイルです。ただし、複雑な内容の場合、長いやり取りが必要になることもあるため、簡単な質問から始めると良いかもしれません。

対応の流れ

次に、問い合わせ後の対応の流れについて説明します。基本的には、問い合わせを受けた後、担当者が内容を確認し、適切なアドバイスを行うという流れになります。

まず、問い合わせがあった場合、担当者はいただいた質問を注意深く読み、問題の解決策を考えます。問題が明確であれば、すぐに解決策を提案することができます。しかし、問題が複雑な場合には、他の部署や専門家に確認をし、後ほど返信をすることが一般的です。

返答は、問い合わせ方法に応じて行われます。電話での問い合わせの場合には、すぐに対応することが可能ですが、メールやチャットの場合には、少し時間がかかることもあります。

また、もし問題が解決できなかった場合には、再度連絡を取り合い、別の解決策を考えることもあります。このような流れを通じて、顧客が満足するまで丁寧に対応を行うことが、優れた代行業者の特徴です。

このように、効果的な問い合わせ方法と対応の流れを理解することで、安心して中国輸入代行サービスを利用できるようになります。少しでも不明点があれば、遠慮せずにお問い合わせをすることをお勧めします。

優良な中国輸入代行会社の選び方

中国輸入代行業務を利用することは、初心者の方にとって非常にメリットの多い選択です。ですが、たくさんの代行会社が存在しているため、どの業者を選ぶかは大きな悩みの一つです。ここでは、優良な中国輸入代行会社の選び方についてお話しします。代行会社の役割や重要性、さらに評判や口コミの活用法を詳しく見ていきましょう。

代行会社の役割と重要性

まず、代行会社が果たす役割について理解しておくことが大切です。中国輸入代行会社は、基本的にあなたの代わりに中国の商品を仕入れ、配送の手続きを行います。これにより、中国語が話せない、または海外の仕入れに不安を感じている方でも、簡単に商品を手に入れることができます。

さらに、単に商品を仕入れるだけでなく、通関手続きや物流の管理など、面倒な作業を代行してくれるのも重要なポイントです。これにより、あなたは商品の選定や販売に集中できるというメリットがあります。特に、一度でも取引を行ったことがある業者は、信頼関係が築きやすく、スムーズな取引が期待できます。

評判や口コミを参考にする

次に、優良な中国輸入代行会社を選ぶ際には、評判や口コミをしっかりと確認することが非常に重要です。インターネットには、多くのレビューサイトやSNSでのユーザーのコメントがあります。これらの情報から、実際にサービスを利用した人の体験を参考にすることができます。

例えば、「配送が遅れた」「商品の状態が悪かった」などのネガティブな意見は特に注意が必要です。反対に、「対応が丁寧だった」「迅速な配送が良かった」といった好評の意見も重要な指標となります。また、複数のサイトで情報を確認することで、より信頼性の高い情報を得ることができます。

さらに、代行会社のホームページやSNSをチェックし、どのような情報発信を行っているかも見ると良いでしょう。たとえば、定期的にお得なキャンペーンを行っている場合や、アフターサービスが充実している業者は、顧客を大切にしている証拠です。これらのヒントを基に、あなたに合った代行会社を見つけ出しましょう。

以上が、優良な中国輸入代行会社を選ぶ際のポイントです。代行会社の役割を理解し、評判や口コミを参考にすることで、納得のいく選択ができるはずです。

中国輸入総合研究所では、タオバオ代行・アリババ仕入れにおけるすべての問題を解決し、成功に導く形で「無料コンサル付」の仕入れ代行サービスを行っています。

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こちらを略称して、「OEM(オーイーエム)」と呼びます。
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と言えるでしょう。

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また、東急ハンズや紫スポーツや大手量販店への卸売りのためのオリジナル商品開発なども中国輸入総合研究所では多数の仕入れ実績がございます。

Amazon販売コンサルティング

Amazon(アマゾン)が現在、ネット通販モールで日本最大規模の流通プラットフォームとなります。

ひとえに最も売れる通販モールは国内は「Amazon.co.jp(アマゾンジャパン)」であるということは、消費者の方々もイメージお持ちかと思います。

マンションの玄関にアマゾン置配がゴロゴロ毎日のように、皆様、老若男女問わず、アマゾン利用者という時代になっております。

流通総額で言いますと、実は、楽天市場が現在、ユーザー離れが起きており、全体の流通額データとしては、

Amazon:流通総額3兆円
楽天市場:流通総額3兆円
ヤフーショッピング:流通総額1兆円

と言われております。

この数年で楽天経済圏の状況によっては、1兆円レベルがアマゾンに流通総額が移るという風にプレイヤーや業界関係者からは声を聴く機会がございました。
(あくまで予測値にはなります)

Amazon販売コンサルは、色々ありますが残念ながら、真髄の販売ノウハウを教えてくれるコンサル業者はどこにもありません

中国輸入総合研究所では、「自社」でも通販事業をやっておりますので、酸いも甘いも理解しております。

コンサル会社はどこも残念ながら、「物を売った経験がない」会社がコンサル事業をやっているのが世の中の実態です。

検索してみると、コンサル会社は物販やっておりません

儲かるならば自社でやるでしょう。しかし、コンサル会社は、分析・アナライザという能力を課金に変えている業界であり、「ただのアドバイザー」にすぎません。

中国輸入総合研究所では、「現役通販プレイヤー」が「Amazon販売」のA to Z(エートゥーゼット。全て)をレクチャーするコンサルティングを業界初・業界唯一で提供しております。

マンツーマン形式を主にやっております。グループ参加もお気軽にご相談ください。

中国輸入総合研究所がお届けする業界最高峰のAmazon販売コンサルティングこちら

中国輸入総合研究所では、ほかにも貿易事業を行っておりますがここでは輸入代行関連の事業のみを記載します。

他には、

・商品画像制作代行(商品LP制作、A+画像制作など)
・Amazon SEO戦略スポットコンサル
・Amazon販売の運営代行サービス
・Amazon広告運用代行サービス
・ヤフーショッピング販売コンサルティング
・楽天市場販売コンサルティング
・ヤフーショッピング、楽天市場の運営代行サービス
・ヤフーショッピング、楽天市場の広告運用代行サービス
・検品代行サービス
・倉庫代行サービス
・FBA納品代行サービス
・商品タグ付け
・商品オリジナルプリント
・オリジナル商品開発、マーケティングサービスなど。

このあたりまでカバレッジしている会社はございません。

中国輸入総合研究所を中国輸入ビジネスの駆け込み寺としてご活用ください。

他の輸入代行会社は、仕入れるだけの会社がほとんどとなります。

サービス領域は、会社としての知見やアビリティやリソースに起因するところとなりますので、ほかが追随できない知見を持っております。
お気軽に何でもご相談
ください。

まずは、Line登録からご相談ください。
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優良情報を配信していきます。

ご相談にこちらにお気軽にくださいませ。

トラブルシューティング

輸入ビジネスを始めると、さまざまなトラブルに直面することがあります。その中でも特に多いのが、商品が届かない問題です。ここでは、商品が届かない場合の対処法と、輸入代行業者が提供する保証制度について詳しく解説していきます。

届かない場合の対処法

商品が届かない場合、まず心配になるのが「本当に商品は発送されたのか?」ということです。確認するための第一歩は、追跡番号を使って商品の追跡を行うことです。ほとんどの輸入業者は、発送後に追跡番号を提供してくれます。これを利用して、現在の商品の状況を確認しましょう。万が一、追跡情報が全く更新されない場合には、以下の手順を試してください。

1. 業者への問い合わせ: 商品が届かない理由を確認するために、輸入代行業者に問い合わせを行いましょう。業者が適切な情報を持っているはずです。

2. 配送業者に連絡: 商品が発送されてから時間が経過している場合、配達を担当する配送業者に確認することも重要です。配送業者は、商品の所在や遅延の理由を教えてくれるかもしれません。

3. 受け取り拒否の可能性: 本人が受け取りを行わなかったために商品が返送された場合もあります。この際は、再度業者に相談し、再発送を依頼することが必要です。

4. 不良品に関する対処: 届いた商品が損傷していたり、不良品であった場合、すぐに業者に連絡しましょう。多くの業者は、交換や返品の手続きに対応してくれます。

これらの対処法を実践することで、商品の到着に関する問題を迅速に解決できる可能性があります。

保証制度の確認

輸入ビジネスを行う際には、保証制度の有無を確認しておくことが非常に重要です。特にアリエクスプレスやアリババなどのプラットフォームでは、購入者保護制度があります。この制度によって、商品が届かない、または商品の状態が悪い場合に、保証が適用される可能性が高まります。

例えば、アリエクスプレスでは、商品が到着しない場合や説明と異なる商品が届いた場合に、一時的にお金が戻ってくる「買い手保護」があります。この制度を利用するためには、ただちに報告を行い、返金請求をする必要があります。報告には、取引証明を提示することが求められることが多いので、購入時にしっかりと記録を残しておきましょう。

また、多くの輸入代行業者も独自に保証制度を設けています。これにより、例えば輸送中の事故やトラブルによって商品が届かなかった場合でも、追加費用なしに再発送してくれる場合があります。信頼できる業者を選ぶことが、トラブル発生時の安心感につながるため、業者選びも非常に重要です。評判や口コミを参考にすることで、安心な業者を見つけましょう。

輸入ビジネスを行う際には、予期しないトラブルが必ずと言っていいほど起こりますが、適切な対処法を知り、保証制度を理解していることで不安を減らすことができます。ぜひ、この情報を参考にして、安心して輸入ビジネスに取り組んでいただければと思います。

まとめと今後の展望

アリエクスプレスは、今や世界中の人々に広く利用されているオンラインショッピングサイトです。このサイトを通じて、中国からさまざまな商品を手軽に購入できるようになったことで、多くの人々の日常生活が豊かになっています。ここでは、アリエクスプレスの未来と、賢い利用法について考えてみましょう。

アリエクスプレスの未来

アリエクスプレスの未来は、ますます拡大することが予想されます。特に、人口の多いアジア地域や、インターネット普及が進む国々での需要が高まるでしょう。また、モバイルショッピングの普及もアリエクスプレスの成長を後押ししています。スマートフォンの利用者が増えることで、アリエクスプレスにアクセスするユーザーがますます増加することが期待されます。
さらに、物流の効率化が進むことで、配送のスピードも向上してきています。これにより、ユーザーはより早く商品を受け取ることができ、満足度が向上するでしょう。
AIやビッグデータの活用も進行中で、今後はユーザーのニーズに合わせたパーソナライズ化が進むことが考えられます。つまり、好みの商品をより早く見つけられるようになるのです。このように、アリエクスプレスは変化し続けており、その未来はさらに明るいと言えるでしょう。

賢い利用法の提案

アリエクスプレスを賢く利用するためのいくつかのポイントを紹介します。まず、購入する際は、レビューや評価をしっかりと確認することが大切です。多くのユーザーが評価を投稿していますので、参考にすることで、納得のいく商品を選びやすくなります。
次に、セールや割引キャンペーンを活用しましょう。アリエクスプレスでは時折、大規模なセールイベントが開催され、通常より安く商品を購入できるチャンスです。これを利用して、必要な商品をお得に手に入れることができます。
また、送料無料の商品を選ぶのも一つの賢い選択です。商品によっては、一定額以上の購入で送料が無料になる場合がありますので、大きな買い物を計画する際には事前に確認しておくことをおすすめします。
最後に、配送状況の追跡を利用しましょう。購入後は、商品の運送状況をしっかりと追いかけることで、安心感が得られます。これらのポイントを押さえることで、アリエクスプレスの利用をより快適にし、満足のいくショッピング体験ができるでしょう。

中国輸入総合研究所では、中国輸入代行ビジネスのこれらの問題をすべて解決するリソースを持っています。お気軽にお問い合わせ内容に合わせてご相談ください。

中国輸入代行ビジネス攻略のアプローチ

中国輸入代行サービス(タオバオ・アリババ仕入れ代行)

中国OEM・OEM代行サービス

Amazonコンサルティング

Amazon運営代行サービス

海外物流代行サービス

まとめ

中国輸入代行を利用することで、語学の壁や輸入の複雑性を乗り越え、スムーズに商品を輸入することができます。信頼できる代行業者を見つけ、サービス内容と料金をしっかり確認した上で、あなたのビジネスに最適な輸入プロセスを構築しましょう。次のステップとして、具体的な業者選びの基準を理解し、見積もりの依頼から始めてください。

中国輸入代行における格安業者の利用は、コスト削減と効率化を実現する有効な手段ですが、
サービスの質やサポート体制、隠れたコストなど、総合的な観点から慎重に業者を選定することが重要
です。

自身のビジネスモデルや輸入の目的に最も適した代行業者を見極め、効果的に利用することで、輸入ビジネスの成功につなげることができます。

0から、中国輸入の仕入れ依頼をするのには、業者の確認に時間と労力がかかりすぎるかと思います。中国輸入総合研究所では、創業11期目、中国仕入れ案件を累計50000件以上取引をしてきており、中国の商習慣や取引のケーススタディを老舗業者として数多く経験してきております。

中国輸入について回るのは「リスク」です。ここをヘッジしてビジネスをするのにはプロの代行業者に依頼をして取引を行うことが健全です。

中国輸入総合研究所では、「中国輸入初めての方」向けに特化した仕入れ対応業務も行っております。

無料でご相談できますので、中国輸入仕入れを依頼したい・タオバオ・1688.com・アリババドットコムで仕入れをしたい、という方はぜひお気軽にご相談ください。

【番外編:副業・サイドビジネス時代のススメ】アマゾンで稼ぐ方法のススメ:アマゾンマーケットプレイスで出品してみませんか?

中国輸入総合研究所では、Amazonマーケットプレイスの出店サポートや、大口出品登録などのサポートも行っております。

Amazonは購入者の方多いと思いますが自分でも出品ができるビジネスモデルになっています。中国輸入総合研究所では、副業時代・アマゾン販売をサポートします。

Amazonでご自身でも販売ができます。メルカリはフリマですが、「ビジネスとしてフリマでも新品でも」ビジネスが日本一の流通総額プラットフォームとなるamazonジャパンでビジネスができます。

Amazonは購入者の方が多いと思いますが「ご自身で出店して販売」が可能なビジネスモデルになっています。自分の商品を販売する・自社ブランドを立ち上げてアマゾンで販売するなど夢を実現ができるプラットフォームとなります。

Amazonを使ってビジネスデビューされたい方はぜひお気軽にご相談ください。

Amazon物販・AmazonOEMなど経験豊富に対応ができます。

中国輸入総合研究所では、Amazonマーケットプレイス出店のフルサポートを行っております。

「販路の決定」「商品ページ戦略」や「販売後の広告運用」など、販売上のパフォーマンスをどう高めていくかなどもレクチャーさせていただいています。

品リサーチまでは分かったが、その後の販売戦略や「どうやって有利にビジネスを進めていくか」という点についてご興味のある方はぜひ一度、中国輸入総合研究所にご相談ください。

諸々お客様のニーズに合わせたコンサルティングも行っております。

Amazon販売・ヤフーショッピング・楽天市場での販売の高いレベルのノウハウを保有しております。


中国輸入する際のアリババ仕入れは、経験豊富で信頼できる業者に依頼がおすすめ

中国輸入での仕入れは経験豊富な信頼できる業者に依頼しましょう。

中国輸入総合研究所では、累計50000件以上の中国仕入れを対応してきています。

0から、中国輸入の仕入れ依頼をするのには、業者の確認に時間と労力がかかりすぎるかと思います。中国輸入総合研究所では、創業11期目、中国仕入れ案件を累計50000件以上取引をしてきており、中国の商習慣や取引のケーススタディを老舗業者として数多く経験してきております。

中国輸入について回るのは「リスク」です。ここをヘッジしてビジネスをするのにはプロの代行業者に依頼をして取引を行うことが健全です。

中国輸入総合研究所では、「中国輸入初めての方」向けに特化した仕入れ対応業務も行っております。

無料でご相談できますので、中国輸入仕入れを依頼したい・タオバオ・1688.com・アリババドットコムで仕入れをしたい、という方はぜひお気軽にご相談ください。

検索の仕方や仕入れ方までレクチャーサポートします。

中国仕入れのご依頼・中国輸入のご相談はこちら

中国輸入総合研究所では、創業11期目で中国輸入ビジネスを20年ほどやってきております。累計50000件以上の中国仕入れ実績があり、あらゆる工場ネットワークを有し、単価やロット交渉・品質交渉や品質改善・不良時の向上への交渉と改善など、あらゆる仕入れの経験がございます。

中国OEM×Amazon販売においても、昨今の通販事情や攻略方法を明確に理解しております。競争を勝つために必要なすべてをユーザー様に合わせて、全てレクチャーさせていただくことが可能です。

「結果にコミットした経験と実績の中国輸入総合研究所の中国輸入仕入れサポート」にご興味ある方は、中国輸入総合研究所にお問い合わせください。

Amazonリサーチの全カテゴリー編に関するコラムも書いておりますので、ご興味ある方はこちらもご参考ください。

この記事の著者

中国輸入総合研究所 副所長 研究員K

2008年三菱UFJ銀行入社(旧:三菱東京UFJ銀行)。銀行の基幹システムのコンサルティング部署にて5年在籍。日系大手あるあるの工数が面倒に感じ、ビジネスを模索し、2009年から副業スタート。

現代表(投資家)と副業時代に出会い、株式会社遊商堂に参画。創業から事業構築にて商社としてBtoB取引経験は累計30000件以上を創出。BtoC事業の仕組化と累計取引は100万件以上の導線も配備。中国仕入れ代行事業・海外物流代行事業・OEM代行事業・Amazonコンサルティング事業部門の取りまとめと推進を実施。現在は、2020年より事業創出などを行いながら、指揮役(アドミニストレーター)として、現場を指揮しながら、事業推進。

編集後記①:副業時代のエピソード編
①タオバオ代行業者×ヤフーオークションにてアパレル販売で月利60万円を達成。当時は、まだタオバオ代行業者も3社とかしかおらず、ヤフーオークションでアパレルで「既成品」を売っても十分、マーケット的に利益が取れる時代。試行錯誤を重ねてやるも徐々にライバルが増えて過当競争に。

②現代表から2009年にバイマ販売手法を学び、月間売上は500万円を達成。ブランド商品販売の多角的ブランド取り扱いにより「早期の仕掛け」によりバイママーケットで多くの取引を誘発に成功。本業スタートと同時に、仕組化と事業を譲渡。

編集後記②:株式会社遊商堂について一言
当社代表取締役は先見の明があり、当時代行業者が3社しかいないときに市場にインし、代行業者として、代行手数料最安業者として、2010-2015年くらい圧倒的な地位と支持をいただくなどのビジネス展開をしました。
サラリーマン時代には、大手自動車メーカー(独ダイムラー社・三菱自動車社のグローバル購買部門にて表彰)で、世界No1のコンサルティングファームのDeNA南場社長出身のマッキンゼー&カンパニー社とマッキンゼールームと言われる理詰めルームで天才集団とチームビルディングを日常とし、多数のプロジェクトを成功に導き、同社取締役より表彰を受ける。
先見の明×事業創出を手掛ける当社において、常に最新情報や時代を読んだうえで、各事業営んでおります。お問い合わせいただいた皆様に、ぜひともニーズに応えられるよう精一杯対応させていただきます。お問い合わせお待ちしております。

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