中国通販サイト「AliExpress」を徹底解説!優良なアリババ購入代行会社も紹介
インターネットを使って海外の製品を手軽に購入できる時代、特に「AliExpress」は多くの人に利用されています。でも、最初はちょっと難しく感じるかもしれませんよね。この記事では、AliExpressの基本から使い方、さらにはお得に商品を手に入れるためのヒントまで、幅広く紹介します。特に初心者向けに、アカウントの作成や商品選びのポイント、さらには購入時のトラブル解決方法についても詳しくお伝えします。
さらに、アリババを通じての個別の仕入れがどれだけ便利で効率的かも知ってほしいです。アリババOEMを利用することで質の高い商品を低コストで仕入れることが可能になります。優良なアリババ購入代行会社の特徴も紹介するので、信頼できるパートナーを見つける手助けができればと思います。この内容を読み進めることで、AliExpressをもっと自由に使いこなせるようになりますよ!
AliExpressとは?
AliExpress(アリエクスプレス)は、中国の大手企業「アリババグループ」が運営するオンラインショッピングプラットフォームです。世界中のバイヤーが中国のメーカーや小売業者から商品を直接購入できるサイトとして、多くの支持を受けています。ネットショッピングが盛んになる中で、AliExpressは特にリーズナブルな商品価格と豊富な商品数で人気を博しています。今や、ファッション、家電、日用品、趣味用品など、あらゆるジャンルの商品が揃い、ユーザーにとっての選択肢が豊かです。
AliExpressの歴史
AliExpressは2010年に設立されました。アリババグループは元々B2B(企業対企業)の取引を主とする「アリババ.com」で知られていましたが、そこから個人向けのB2C(企業対消費者)取引を促進するためにAliExpressを立ち上げました。スタート当初は中国国内での使用が中心でしたが、次第に国際的に展開することによって、多くの海外の顧客を獲得しました。また、AliExpressは様々な国に言語や通貨を対応させることで、より多くのユーザーにとって利用しやすいプラットフォームへと成長しました。
サービスの特徴
AliExpressのサービスにはいくつかの特徴があります。まず一つは、その品ぞろえの豊富さです。数百万点に上る商品が登録されており、他では手に入らないユニークな商品も多く見つかります。次に価格の安さです。中国のメーカーと直接商取引ができるため、中間マージンを削減し、低価格で商品を提供できるのが魅力です。また、購入者が直接出品者とコミュニケーションを取ることができるチャット機能も装備しており、疑問や要望をその場で相談できる点も人気の理由です。さらに、AliExpressはセキュリティ面にも配慮しており、顧客の支払い情報が安全に保護される仕組みを導入しているため、初めての人でも安心して利用できる環境を整えています。
AliExpressの利用方法
AliExpressは世界中の人々に利用されているオンラインショッピングサイトです。さまざまな商品が低価格で手に入るため、特に小さなビジネスを営んでいる方々にとって、仕入れ先として重宝されています。ここでは、AliExpressを使うための基本的な利用方法について詳しく説明します。
アカウントの作成
まず初めに、AliExpressを利用するにはアカウントを作成する必要があります。アカウント作成はとても簡単で、数分で完了します。まず、AliExpressの公式サイトにアクセスし、画面右上にある「登録」ボタンをクリックします。メールアドレス、パスワードを入力し、必要に応じて他の情報を補足します。登録が完了すると、登録したメールアドレス宛に確認メールが届くので、それをクリックしてアカウントを有効化します。また、FacebookやGoogleなどのSNSアカウントを使用しても登録できますので、自分に合った方法を選びましょう。
商品の検索と選び方
アカウントの登録が完了したら、AliExpressの広大な商品リストから必要なアイテムを探します。トップページには人気の商品が表示されていますが、特定の商品を探したい場合は、検索バーを利用します。キーワードを入力して検索すると、関連する商品が一覧で表示されます。購入者のレビューや評価も重要な情報です。商品詳細ページに移動すると、他のユーザーがどれだけ満足しているかを知ることができ、さらに商品の写真や説明が見ることができるため、慎重に選ぶことが可能です。また、価格や発送元、配送料のチェックを忘れずに行いましょう。
注文手続きの流れ
欲しい商品が決まったら、次は注文手続きです。商品詳細ページで「カートに追加」ボタンを押して、購入したい商品を選びます。カートに商品が移動したら、画面右上にあるカートアイコンをクリックし、「チェックアウト」を選択します。ここで、配送先の住所や支払い方法を入力します。支払い方法は、クレジットカードやPayPal、AliExpressの独自の支払いシステムなどが利用可能です。最後に注文内容を確認し、「注文確定」をクリックすれば、購入が完了します。商品の発送があれば、追跡番号が発行されるので、発送後はその番号を使って商品がどこにあるか確認できるのも便利です。
以上が、AliExpressを利用する際の基本的な流れです。最初は少し不安かもしれませんが、使い慣れれば簡単になります。ぜひ、良い商品を見つけてお得にショッピングを楽しんでください!
中国輸入総合研究所では、タオバオ代行・アリババ仕入れにおけるすべての問題を解決し、成功に導く形で「無料コンサル付」の仕入れ代行サービスを行っています。
下記に中国輸入総合研究所についてご紹介させてもらいます。
タオバオ・アリババを活用して商品販売を行うアプローチは中国輸入総合研究所では中国輸入ビジネス歴20年となりまして、豊富な経験と実績がありますので是非ご興味のある方はご相談ください。
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中国輸入総合研究所
中国輸入代行
タオバオ(taobao)、アリババ(1688.com)、アリババドットコム(alibaba.com)からの仕入れ可能。
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こちらは応用編、中上級者向けにはなりますが、オリジナル商品開発といわれる「OEM・ODM」という仕入れのアプローチとなります。
いわゆる自社ロゴを商品にプリント・印字して、商品販売するという形になります。
OEMとは「Original Equipment Manufacturing(オリジナル・イクイップメント・マニュファクチャリング)」の意味となります。
こちらを略称して、「OEM(オーイーエム)」と呼びます。
ひとえに「オリジナル自社商品開発」と言えるでしょう。
OEM代行は特に、「Amazon販売戦略」において、現在重要な戦略と位置付けられており、Amazon販売用の簡易OEM・Amazon OEM、新規ブランド立ち上げやブランド戦略のユーザー様や、店舗様向けのOEM代行サービスを行っております。
また、東急ハンズや紫スポーツや大手量販店への卸売りのためのオリジナル商品開発なども中国輸入総合研究所では多数の仕入れ実績がございます。
Amazon販売コンサルティング
Amazon(アマゾン)が現在、ネット通販モールで日本最大規模の流通プラットフォームとなります。
ひとえに最も売れる通販モールは国内は「Amazon.co.jp(アマゾンジャパン)」であるということは、消費者の方々もイメージお持ちかと思います。
マンションの玄関にアマゾン置配がゴロゴロ毎日のように、皆様、老若男女問わず、アマゾン利用者という時代になっております。
流通総額で言いますと、実は、楽天市場が現在、ユーザー離れが起きており、全体の流通額データとしては、
Amazon:流通総額3兆円
楽天市場:流通総額3兆円
ヤフーショッピング:流通総額1兆円
と言われております。
この数年で楽天経済圏の状況によっては、1兆円レベルがアマゾンに流通総額が移るという風にプレイヤーや業界関係者からは声を聴く機会がございました。
(あくまで予測値にはなります)
Amazon販売コンサルは、色々ありますが残念ながら、真髄の販売ノウハウを教えてくれるコンサル業者はどこにもありません。
中国輸入総合研究所では、「自社」でも通販事業をやっておりますので、酸いも甘いも理解しております。
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検索してみると、コンサル会社は物販やっておりません。
儲かるならば自社でやるでしょう。しかし、コンサル会社は、分析・アナライザという能力を課金に変えている業界であり、「ただのアドバイザー」にすぎません。
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中国輸入総合研究所では、ほかにも貿易事業を行っておりますがここでは輸入代行関連の事業のみを記載します。
他には、
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・Amazon SEO戦略スポットコンサル
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・ヤフーショッピング販売コンサルティング
・楽天市場販売コンサルティング
・ヤフーショッピング、楽天市場の運営代行サービス
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・オリジナル商品開発、マーケティングサービスなど。
このあたりまでカバレッジしている会社はございません。
中国輸入総合研究所を中国輸入ビジネスの駆け込み寺としてご活用ください。
他の輸入代行会社は、仕入れるだけの会社がほとんどとなります。
サービス領域は、会社としての知見やアビリティやリソースに起因するところとなりますので、ほかが追随できない知見を持っております。
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優良情報を配信していきます。
ご相談にこちらにお気軽にくださいませ。
アリババOEMが輸入物販でおすすめな理由とは
アリババOEMは、海外から商品を仕入れて国内で販売する際に非常に便利で、魅力的な選択肢として知られています。その理由は多岐にわたりますが、特に注目すべき点をいくつか挙げてみましょう。
低コストでの仕入れ
最大の魅力の一つは、アリババOEMでは高品質な商品を低コストで仕入れることができるという点です。中国の工場が直接商品を提供しているため、中間マージンが抑えられます。その結果、必要な仕入れコストを大幅に節約することができ、ビジネスの利益を増やすことに繋がります。これによって、さらに多くの商品をラインナップに加えることも可能です。
豊富な商品種類
アリババOEMには、多種多様な商品が揃っています。ファッションアイテムから美容商品、エレクトロニクスまで、実に幅広いジャンルに渡ります。これにより、自分のビジネスに合った商品を見つけやすく、ニーズに応じた商品選びができるのです。また、変わりゆく市場のニーズにも柔軟に対応できるため、最新トレンドを抑えた商品展開が可能になります。
カスタマイズが可能
OEMという言葉には、Original Equipment Manufacturer、つまりオリジナル製品を製造するという意味が含まれています。アリババでは、自分だけのオリジナル商品を製造してもらうことが可能です。これにより、他の競合と差別化できる商品を持つことができ、ブランド力を高めることができます。特に、ブランドを持っている場合や独自性を求めるビジネスには非常に大きなメリットとなるでしょう。
サポートシステムの充実
アリババOEMには、仕入れの際のサポートも充実しています。語学の壁や文化の違いに悩むことなく、様々なサポートを受けることができます。また、商品の品質保証やトラブル対応についても安心感があります。初めての輸入ビジネスをする方でも、万全の体制で挑戦することができるのは大きな魅力です。
ネットワークの活用
アリババは世界的に広がったプラットフォームであるため、様々なビジネスパートナーと出会う機会が豊富です。多くの供給者や他のバイヤーとつながることで、より良い取引条件や新しいビジネスチャンスが見つかる可能性もあります。これにより、ネットワークを通じて得られる情報やアドバイスは、ビジネスを成長させる大きな要因となります。
以上のように、アリババOEMは、輸入物販を行う上で非常におすすめな選択肢です。低コストで質の高い商品を手に入れることができ、カスタマイズも可能で、安心して利用できるサポートが整っています。このような理由から、多くの初心者の方々がアリババOEMを活用して成功を収めています。輸入物販に興味がある方は、ぜひアリババOEMを検討してみてください。
アリババOEMは高品質で低コストな仕入れが可能な理由とは
アリババOEMは、特にビジネスを始めたい方や少量からの仕入れを行いたい方にとって、非常に魅力的な選択肢となっています。その理由は、高品質かつ低コストで製品を仕入れることができるためです。ここでは、アリババOEMがなぜそのような条件を実現しているのかを詳しく見ていきましょう。
OEMとは何か?
まず、OEMとは「Original Equipment Manufacturer」の略で、他社のブランド名で製品を製造することを指します。アリババOEMでは、企業が自社のブランド名で販売するための製品を、製造業者が代わりに作ってくれます。この仕組みにより、企業は大量生産を行うことなく、自社ブランドの商品を市場に投入することが可能になります。
広範なネットワークと競争力のある価格
アリババは広大な製造業者ネットワークを持っており、世界中の様々な製品を取り揃えています。これにより、仕入れを行う企業は多くの選択肢の中から、自分のビジネスに最適な製品を選択できます。また、アリババのプラットフォームでは、多くの製造業者が競い合っているため、価格が自然と下がり、低コストでの仕入れが実現します。この競争のなかで、ユーザーは最もコストパフォーマンスの良い製品を見つけることができるのです。
品質管理の仕組み
アリババOEMのもう一つの大きな強みは、品質管理の仕組みです。多くの製造業者は、品質基準を満たすための認証を取得しており、品質改善に努めています。また、プラットフォームでは、買い手が製品のレビューや評価を確認できるため、製品の品質について信頼できる情報も手に入ります。この透明性により、初心者でも安心して仕入れが行える環境が整っています。
柔軟な生産体制
アリババOEMでは、少量からの発注が可能なため、企業は在庫リスクを抑えつつ、トレンドに合わせた商品展開ができます。特に新しいアイデアや流行にトライしたい方にとって、少ない資本で自由に試せることは非常に重要です。また、受注生産が可能なため、顧客のニーズに合ったカスタマイズも行いやすく、競争力のあるビジネスが構築できるでしょう。
まとめ
アリババOEMを活用することで、高品質かつ低コストでの仕入れが実現できる理由は、広いネットワーク、競争力のある価格設定、品質管理の仕組み、そして柔軟な生産体制にあります。これにより、特に初心者の方でも安心してビジネスに取り組むことができるのです。アリババOEMを利用すれば、少しの冒険心があれば、思い描いていた商品を手に入れることができるかもしれません。興味のある方は、ぜひアリババに一度訪れてみてください。
おすすめのアリババOEM代行会社を紹介
アリババで商品を仕入れたいけれど、どうすればよいか分からないという方にとって、OEM代行会社は非常に役立つ存在です。これからは、初心者でも安心して利用できるいくつかの優良なアリババOEM代行会社をご紹介します。これらの会社は、スムーズな取引をサポートし、手間を省いてくれる頼もしいパートナーです。
1. 代行会社の選び方
まずは、どの代行会社を選べば良いのか、そのポイントを見ていきましょう。信頼性、料金、サポート体制、そして口コミなどを考慮に入れることが大切です。良い代行会社は、商品が届くまでの過程でしっかりとコミュニケーションをとり、顧客の不安を取り除いてくれます。また、経験豊富なスタッフが担当しているところもおすすめです。
2. おすすめのアリババOEM代行会社一覧
それでは、具体的な代行会社を見ていきましょう。まず、下記の3つの会社はどれも優れたサービスを提供しているので、ぜひチェックしてみてください。
- 1. 中国輸入総合研究所:この会社は急速な対応が評判で、見積もりから配送までスムーズに進めてくれます。手数料は若干高めですが、その分サービスの質は抜群です。
- 2. ヲヲフェニックス:比較的安価な手数料で有名なこの代行業者は、初心者向けのマニュアルが充実しており、導入が簡単です。顧客サポートも手厚いので、安心できます。
- 3. ひなか:国際配送に特化しており、特に海外向けに商品の仕入れを考えている方におすすめです。加えて、特にバルク仕入れに対するサポートが充実しています。
3. 代行利用のメリット
アリババOEM代行会社を利用するメリットはたくさんあります。一つは、自分では難しい言語の壁を越えて、安心して商品を仕入れられることです。さらに、追跡サービスやトラッキングが利用できるため、商品の状態を常に把握することができます。また、まとめて仕入れることでコストを抑えることも可能です。
4. 代行利用時の注意点
一方で、代行会社を利用する際は、いくつか注意点があります。まず、信頼できる業者を見極めるためには、事前に評判や口コミを調査しておくことが大事です。また、契約内容をしっかり確認。隠れた手数料や納期についての誤解を招かないよう、疑問があればしっかりと質問してクリアにしておきましょう。
アリババのOEM代行会社は、初心者の方にとって大きな助けとなる存在です。自分に合った代行会社を見つけ、スムーズに輸入ビジネスをスタートさせるための一歩を踏み出してみてください。この記事を参考に、快適なショッピングが実現できることを願っています。
中国輸入総合研究所では、中国OEM代行のプロフェッショナルとして業界で支持を受けています。
OEM代行の最適なパートナーシップ先としてご認識いただけると幸いです。
中国OEM代行以外にも、輸入代行事業・Amazonコンサル事業なども行っています。ぜひこの機会にOEM製造・販路拡大や売上アップにご参考ください。
オリジナル商品開発といわれる「OEM・ODM」という仕入れのアプローチとなります。
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Amazon(アマゾン)が現在、ネット通販モールで日本最大規模の流通プラットフォームとなります。
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中国輸入総合研究所では、「自社」でも通販事業をやっておりますので、酸いも甘いも理解しております。
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中国輸入総合研究所がお届けする業界最高峰のAmazon販売コンサルティングはこちら。
中国輸入総合研究所では、Amazon事業者様向けに幅広く高いレベルでサービスを提供させていただいており、Amazon運用代行サービスをさせていただいています。
Amazon事業を成功させるには、押さえなければならないポイントがあります。
・商品選定(商品仕入れと競合におけるポジションはどこまで上げられるか?
・商品タイトルと五箇条文(キーワード対策などなど多角的な戦略分析も必要となります)
・A+画像の配備と、商品LP作成(ユーザーにとってどういう構成や訴求をするべきかを競合分析が必要となります)
・広告運用とプライシング
・SEO対策とアルゴリズムの把握とPDCA
アマゾン物販は参入こそ簡単ですが、実際に勝つのは群雄割拠の時代で難しいです。
アマゾン通販の勝ちパターンをしっかり押さえて臨まないと「全く売れないか」「売れても赤字」となるアマゾン通販業者が9割を占めるのが実態です。
中国輸入総合研究所では、そんなAmazon事業をやっても「利益が出ない。事業継続が難しい」という方向けの駆け込み寺でありたいと考え、サービスを立ち上げました。
それが、Amazon運用代行サービスです。丸投げ運用代行、丸投げAmazon運用代行サービスとなります。
業界にはほかにもありますが注意してみてください。「自社で物販をやっていない運用代行サービス」は信用しないほうが賢明です。理由として「物販の厳しさ」をわかっていないためです。
中国輸入総合研究所では、自社でAmazon、ヤフーショッピング、楽天も複数店舗運用しております。
説得力や本気度や、「最も厳しい世界を理解した上でどうしたら勝てるかを体現することが可能な唯一の業者」となります。Amazon運用代行サービスはどこも「物販をやっていません」。ここは注視するべきポイントです。「やったこともない人がさもやっているかのように語っている」のが実態です。
本質的な販売方法を追求せずに「広告過多」で運用代行するのが業界あるあるであり、それ以外の対策が弱いというのが実態です。優良な会社もありますが費用感が高いです。
中国輸入総合研究所では、「リーズナブルに最上位レベルのアマゾン事業の拡大」をモットーにアマゾン運営代行サービスを提供いたします。ぜひご相談ください。
Amazon運用代行サービスをご希望の方は、「丸投げ運用代行」されたい方にお勧めです。
中国輸入総合研究所では、ほかにも貿易事業を行っておりますがここでは輸入代行関連の事業のみを記載します。
他には、
・商品画像制作代行(商品LP制作、A+画像制作など)
・Amazon SEO戦略スポットコンサル
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・Amazon広告運用代行サービス
・ヤフーショッピング販売コンサルティング
・楽天市場販売コンサルティング
・ヤフーショッピング、楽天市場の運営代行サービス
・ヤフーショッピング、楽天市場の広告運用代行サービス
・検品代行サービス
・倉庫代行サービス
・FBA納品代行サービス
・商品タグ付け
・商品オリジナルプリント
・オリジナル商品開発、マーケティングサービスなど。
このあたりまでカバレッジしている会社はございません。
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支払い方法について
アリババでのショッピングを楽しむためには、支払い方法を理解することが大切です。アリババでは、さまざまな支払いオプションが用意されており、ユーザーは自分の使いやすい方法を選ぶことができます。この記事では、利用可能な支払い手段と支払い時の注意点について詳しく解説します。
利用可能な支払い手段
アリババで利用できる支払い手段は多岐にわたります。一般的なものとしては、以下のようなものがあります。
- クレジットカード:Visa、Mastercard、American Expressなどの主要なクレジットカードを使用することができます。この方法は、即時に支払いが完了するため、便利です。
- デビットカード:銀行口座から直接引き落とされるため、残高を明確に把握しながらの支払いが可能です。クレジットカードを持っていない方には最適です。
- オンライン決済サービス:ペイパルやAlipayなどのオンライン決済サービスも利用可能です。これらのサービスを利用すれば、クレジットカード情報を直接入力する必要がないため、安心です。
- 銀行振込:直接銀行からの振込も可能ですが、確認処理に時間がかかることがありますので、急いでいるときには不向きです。
これらの支払い方法は、地域によって若干異なる場合がありますので、購入時に選択肢を確認することが重要です。
支払い時の注意点
支払いを行う際には、いくつかの注意点があります。これらを理解しておくことで、スムーズに取引を進めることができます。
- 通貨の選択:アリババでの支払いは、通常はドルですが、自国の通貨を選ぶことも可能です。為替レートによって支払額が変わるため、注意が必要です。
- 手数料の確認:支払い方法によっては、手数料が発生することがあります。特に、外国からの振込やカード決済を選んだ場合は、手数料が適用されることがあるので、事前に確認しましょう。
- 支払いの記録:アリババでは、支払い完了後に受け取るレシートや確認メールは大切に保管しておきましょう。何かトラブルがあった際に、証拠として役立ちます。
- セキュリティ:オンラインでの取引はセキュリティ面が不安な方もいるかもしれません。信頼できるサイトでの支払いを心がけ、怪しいリンクやサイトではなく、公式のアリババサイトからの購入を行いましょう。
以上の点を踏まえれば、アリババでの支払いはスムーズに行えるでしょう。特に初心者の方は、豊富な支払いオプションを活用して、自分に最適な方法を選んでください。
配送と送料
オンラインショッピングを楽しむ上で、配送と送料は非常に重要なポイントです。特に国際的な通販サイトであるAliExpressやアリババを利用する場合、商品がどのように届けられるのか、送料がどれくらいかかるのかを理解することが大切です。この記事では、配送方法の種類と送料の計算、注意事項について詳しくお話しします。
配送方法の種類
AliExpressやアリババでは、いくつかの配送方法が用意されています。それぞれ特徴があり、利用者のニーズによって選ぶことができます。一般的な配送方法には、以下のようなものがあります。
- 通常配送:最も一般的な配送方法で、比較的安価ですが、配送にかかる時間が長い場合があります。送料は他の方法よりも安いことが多いです。
- エクスプレス配送:急ぎの方におすすめの配送方法です。通常配送よりも高い送料がかかりますが、届くまでの時間が大幅に短縮されます。例えば、数日で到着することも可能です。
- 海上便:重い商品や大量に仕入れる場合に適しています。送料は安く抑えられますが、到着までに数週間かかることがあります。
- 国際宅配便:DHLやFedExなどの荷物を迅速に届けるサービスです。非常に便利ですが、送料が高くなることが多いです。
どの配送方法を選ぶかは、商品の種類や急ぎの度合い、送料とのバランスを考えながら決めると良いでしょう。
送料の計算と注意事項
送料は商品や配送方法によって変わります。多くのオンラインショップでは、カートに商品を追加後、配送方法を選択する際に送料が自動計算されます。また、荷物の重さやサイズ、目的地によっても送料が異なるため、注文前にしっかり確認することが重要です。
ここで注意が必要なのは、送料以外にも追加の税金や手数料がかかることです。特に国際配送の場合、関税や消費税が商品にかかることがあります。これらは配送の際に到着する国の法律に基づいて課せられるもので、事前に想定しておくと良いでしょう。
また、セールや特別イベントの際は、送料が無料になるプロモーションが行われることもあります。このような機会を利用すれば、コストを抑えることができるので見逃さないようにしましょう。
最後に、返品や交換を考慮した場合も、送料が必要になることがあります。万が一商品が不良品だったり、間違った商品が届いた場合は、返品するための送料が自己負担となることがあるため、念のため返品ポリシーもしっかり確認しておくことをおすすめします。
これらのポイントを押さえて、AliExpressやアリババでの買い物を楽しんでください。配送方法や送料を理解することで、よりスムーズにショッピングを進めることができます。賢く利用して、素敵な商品を手に入れましょう!
購入時のトラブル対処法
オンラインショッピングはとても便利ですが、時にはトラブルが発生することもあります。特に、アリババやAliExpressでの購入の場合は、商品が届かなかったり、不備があったりすることがあります。しかし、これらのトラブルは適切に対処することで解決できることが多いです。ここでは、商品のトラブルについて具体的な対処法を解説します。
商品が届かない場合
商品が届かない場合は、まず落ち着いて状況を確認しましょう。配送状況をオンラインで追跡できるサービスがある場合は、トラッキング情報を確認してください。もし、指定された配達日時から数日過ぎても商品が届かない場合、出品者に連絡します。出品者には「メッセージ機能」を利用して問い合わせが可能です。
特に重要なのは、メッセージにはどのようなトラブルが発生したのか分かりやすく伝えることです。具体的には、注文番号や商品の詳細、いつ頃到着予定だったのかを書き添えると、出品者もスムーズに対応しやすくなります。また、トラッキング情報も一緒に添付すると良いでしょう。
出品者からの返答が得られ、一緒に解決策を考えることができれば、一安心です。この時、再送してもらうか、返金を求めることができます。ただし、商品の配送に関しては出品者からの情報をしっかりと受け取った上で判断するようにしましょう。解決に時間がかかる場合でも、冷静にコミュニケーションを続けることが大切です。
商品に不備があった場合
商品が届いたものの、注文したものと異なる、または破損しているなどの不備があった場合も心配しないでください。まず千を柔軟に扱うことが大事です。その後、出品者へ連絡を取り、その内容を詳しく説明します。やはり、メッセージには注文番号や商品の状態、どの点が不備だったのかをはっきりと記述しておくと良いでしょう。
このような状況の時、商品の写真を撮ることも忘れずに。特に破損してる商品であれば、それを証拠として添付することが有効です。出品者が問題を理解しやすくなるので、スムーズな解決が期待できます。
出品者と連絡を取り合った後、返金または再発送の提案を受けることが一般的です。大抵の場合、出品者は顧客満足を重要視しているため、迅速に対応してくれるでしょう。万が一、出品者の反応がない場合や、満足いく解決が得られなかった場合は、プラットフォーム側に問題を報告して、さらに対応を依頼することもできます。
このように、購入時のトラブルにも冷静に対処することで、大抵は解決できます。しっかりとしたコミュニケーションや証拠の提示がカギとなるでしょう。トラブルが発生しても焦らず、適切な方法で対処していきましょう。
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こちらは応用編、中上級者向けにはなりますが、オリジナル商品開発といわれる「OEM・ODM」という仕入れのアプローチとなります。
いわゆる自社ロゴを商品にプリント・印字して、商品販売するという形になります。
OEMとは「Original Equipment Manufacturing(オリジナル・イクイップメント・マニュファクチャリング)」の意味となります。
こちらを略称して、「OEM(オーイーエム)」と呼びます。
ひとえに「オリジナル自社商品開発」と言えるでしょう。
OEM代行は特に、「Amazon販売戦略」において、現在重要な戦略と位置付けられており、Amazon販売用の簡易OEM・Amazon OEM、新規ブランド立ち上げやブランド戦略のユーザー様や、店舗様向けのOEM代行サービスを行っております。
また、東急ハンズや紫スポーツや大手量販店への卸売りのためのオリジナル商品開発なども中国輸入総合研究所では多数の仕入れ実績がございます。
Amazon販売コンサルティング
Amazon(アマゾン)が現在、ネット通販モールで日本最大規模の流通プラットフォームとなります。
ひとえに最も売れる通販モールは国内は「Amazon.co.jp(アマゾンジャパン)」であるということは、消費者の方々もイメージお持ちかと思います。
マンションの玄関にアマゾン置配がゴロゴロ毎日のように、皆様、老若男女問わず、アマゾン利用者という時代になっております。
流通総額で言いますと、実は、楽天市場が現在、ユーザー離れが起きており、全体の流通額データとしては、
Amazon:流通総額3兆円
楽天市場:流通総額3兆円
ヤフーショッピング:流通総額1兆円
と言われております。
この数年で楽天経済圏の状況によっては、1兆円レベルがアマゾンに流通総額が移るという風にプレイヤーや業界関係者からは声を聴く機会がございました。
(あくまで予測値にはなります)
Amazon販売コンサルは、色々ありますが残念ながら、真髄の販売ノウハウを教えてくれるコンサル業者はどこにもありません。
中国輸入総合研究所では、「自社」でも通販事業をやっておりますので、酸いも甘いも理解しております。
コンサル会社はどこも残念ながら、「物を売った経験がない」会社がコンサル事業をやっているのが世の中の実態です。
検索してみると、コンサル会社は物販やっておりません。
儲かるならば自社でやるでしょう。しかし、コンサル会社は、分析・アナライザという能力を課金に変えている業界であり、「ただのアドバイザー」にすぎません。
中国輸入総合研究所では、「現役通販プレイヤー」が「Amazon販売」のA to Z(エートゥーゼット。全て)をレクチャーするコンサルティングを業界初・業界唯一で提供しております。
マンツーマン形式を主にやっております。グループ参加もお気軽にご相談ください。
中国輸入総合研究所がお届けする業界最高峰のAmazon販売コンサルティングはこちら。
中国輸入総合研究所では、ほかにも貿易事業を行っておりますがここでは輸入代行関連の事業のみを記載します。
他には、
・商品画像制作代行(商品LP制作、A+画像制作など)
・Amazon SEO戦略スポットコンサル
・Amazon販売の運営代行サービス
・Amazon広告運用代行サービス
・ヤフーショッピング販売コンサルティング
・楽天市場販売コンサルティング
・ヤフーショッピング、楽天市場の運営代行サービス
・ヤフーショッピング、楽天市場の広告運用代行サービス
・検品代行サービス
・倉庫代行サービス
・FBA納品代行サービス
・商品タグ付け
・商品オリジナルプリント
・オリジナル商品開発、マーケティングサービスなど。
このあたりまでカバレッジしている会社はございません。
中国輸入総合研究所を中国輸入ビジネスの駆け込み寺としてご活用ください。
他の輸入代行会社は、仕入れるだけの会社がほとんどとなります。
サービス領域は、会社としての知見やアビリティやリソースに起因するところとなりますので、ほかが追随できない知見を持っております。
お気軽に何でもご相談ください。
まずは、Line登録からご相談ください。
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優良情報を配信していきます。
ご相談にこちらにお気軽にくださいませ。
優良なアリババ購入代行会社の選び方
アリババを利用して商品を仕入れたいけれど、どの代行会社を選べばよいのか迷う方も多いでしょう。特に初心者にとって、信頼できる代行会社を見つけることは大切です。代行サービスを利用することで、手間を省き、安心して購入を進めることができます。ここでは、優良なアリババ購入代行会社の選び方について詳しく解説していきます。
購入代行サービスのメリット
まず、購入代行サービスには多くのメリットがあります。大きな理由の一つは、言葉の壁を越えることです。アリババは海外のサイトであるため、英語や中国語が必要になります。しかし、代行業者を利用すれば、彼らが言語のハードルをクリアしてくれるので、安心して取引を進めることができます。
また、代行会社は商品を直接確認し、品質を保証してくれる場合が多いです。これにより、「届いた商品が思っていたのと違う」といった不安を軽減することができます。さらに、返品や交換の手続きを代行してくれるところも多く、初めての取引でも安心です。
最後に、代行業者を利用することで、送料や手数料の見積もりが簡単になる点も大きなメリットです。自分自身で直接購入する場合、どれくらいの費用がかかるのか計算が難しいことがありますが、代行業者であれば、あらかじめ総額を提示してくれ、予算の管理が容易になります。
信頼できる代行会社の特徴
では、信頼できる代行会社を選ぶとき、どのような特徴を注意深く見ていけば良いでしょうか?まず一つ目は、透明性のある料金体系です。料金が曖昧であったり、隠れた手数料が多い代行会社は避けるべきです。明確に設定されている代行手数料、送料、その他の料金がわかる会社を選ぶと良いでしょう。
次に、過去の実績やレビューも重要なポイントです。実際に利用したお客様の声や評価を調べることで、その会社の信頼性が見えてきます。高い評価を受けている代行業者であれば、安心して利用できる可能性が高いです。
また、顧客サポートがしっかりしているかどうかも見逃せないポイントです。万が一のトラブルが発生した際に、迅速かつ丁寧に対応してもらえる代行業者を選ぶことが大切です。電話やメールでのサポートがしっかりしているか、休日でも対応してくれるかどうかも確認しておきましょう。
最後に、商品の取り扱い範囲やサービス内容を確認することも大切です。特に、あなたが購入したい商品がその代行会社で取り扱われているかどうか、また、他にどのようなサポートを提供しているかを見て、必要なサービスが得られるかを判断しましょう。
以上のポイントを参考にすることで、アリババでの仕入れがスムーズに進み、成功する可能性が高まります。しっかりとした代行業者を活用して、便利な輸入物販を楽しんでください。
AliExpressを活用するためのコツ
AliExpressは、台湾産の製品を香港や中国から簡単に購入できるオンラインマーケットプレイスです。多くの人に利用されており、特にコストを抑えた商品を探している人にとって、魅力的なショッピングの場となっています。今回は、AliExpressを最大限に活用するためのコツをいくつかご紹介します。
セールや割引情報のチェック
AliExpressでは定期的にセールや割引が行われています。こういったイベントを利用することで、通常よりもお得に商品を買うことができます。大きなセールの時期としては、独自のセールイベントや中国の伝統的な祝日である「双11(11月11日)」や「618(6月18日)」などがあります。これらの時期を狙って商品を探すのも良いでしょう。セール情報は公式サイトやアプリで確認できるため、定期的にチェックする習慣を持っておくと、自分の欲しい商品を安く手に入れるチャンスを逃しません。また、特売商品の中には、限られた数がたったり、時間制限があったりするものもありますので、注意が必要です。特にタイムセールなど、早い者勝ちであるため、素早く行動することが求められます。
商品レビューの重要性
商品を購入する際には、必ず商品レビューを確認することをお勧めします。AliExpressには、実際にその商品を購入した人のレビューが掲載されています。これらのレビューには、商品を試した感想や、品質についての意見、配送のスピードなど、多くの情報が含まれています。ただし、注意すべき点もあります。一部のレビューは偽のものだったり、操作されたものもあるため、全体的な評価やコメントを確認し、納得のいく判断をすることが重要です。特に高評価であっても、実際に自分が求めている要件に合っているかどうかを確認することが求められます。また、同じ商品でも、 seller(売り手)が違うことで価格や品質が異なることがありますので、複数の出品者の評価をチェックすることも大切です。こうした工夫を行うことで、満足感の高い買い物を実現できます。
中国輸入総合研究所では、中国輸入代行ビジネスのこれらの問題をすべて解決するリソースを持っています。お気軽にお問い合わせ内容に合わせてご相談ください。
中国輸入代行ビジネス攻略のアプローチ
中国輸入代行サービス(タオバオ・アリババ仕入れ代行)
中国OEM・OEM代行サービス
Amazonコンサルティング
Amazon運営代行サービス
海外物流代行サービス
まとめ
中国輸入代行を利用することで、語学の壁や輸入の複雑性を乗り越え、スムーズに商品を輸入することができます。信頼できる代行業者を見つけ、サービス内容と料金をしっかり確認した上で、あなたのビジネスに最適な輸入プロセスを構築しましょう。次のステップとして、具体的な業者選びの基準を理解し、見積もりの依頼から始めてください。
中国輸入代行における格安業者の利用は、コスト削減と効率化を実現する有効な手段ですが、
サービスの質やサポート体制、隠れたコストなど、総合的な観点から慎重に業者を選定することが重要です。
自身のビジネスモデルや輸入の目的に最も適した代行業者を見極め、効果的に利用することで、輸入ビジネスの成功につなげることができます。
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中国輸入する際のアリババ仕入れは、経験豊富で信頼できる業者に依頼がおすすめ
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Amazonリサーチの全カテゴリー編に関するコラムも書いておりますので、ご興味ある方はこちらもご参考ください。