公開日：2024/02/05

アリババ1688のサプライヤーのレビューの見方・選定の仕方について解説します。～①アリババの見方編～

アリババ1688でのサプライヤーのレビューの見方・選定の仕方について解説します。

アリババ1688.com仕入れにおけるサプライヤーのレビューの見方・選定の仕方について解説します。

アリババ1688の買い方についてはこちらのコラムでまとめていますのでご興味のある方はこちらもご参照ください。

アリババの見方

早速、アリババ1688のサプライヤーのレビューの見方・選定の仕方についてみていきましょう。中国語表記のサイトですが毎日利用していると慣れてくると思います。

アリババ1688でサプライヤーを選定する際は、レビューの見方と評価のポイントを正確に理解することが非常に重要です。
信頼できるサプライヤーを見つけることは、商品の品質、納期の正確性、コミュニケーションの効率性など、ビジネス取引全体の成功に直結します。

以下に、アリババ1688のサプライヤーのレビューの見方と選定の仕方について詳しく説明します。

早速、どれか商品を検索してみましょう。

アリババの買い方コラムでの書き方でもやりましたが、まず開いたら、グーグル翻訳を忘れずにクリックしてください。日本語サイトであれば、リサーチしやすいですね。

日本語は、片言翻訳ですが、「子供用ベルト」というのをとりあえず、クリックしてみましょう。

どれか、商品をクリックしてページを見てみましょう。

そうすると、こちらのページが出てきますね。

続いて、こちらをクリックしてみましょう。そうすると、ショップページが出てきます。

こちらの画面が出てきます。いわゆる、アマゾンや楽天市場のショップページに値するものになるかと思います。

次に「会社概要」というタブをクリックしてみましょう。こちらに店舗評価が出てきます。

顕著に表示されていますね。日本とは違い、中国は商習慣というのが日本と違い、「いいサプライヤー」と「そうでないサプライヤー」があります。中国は、日本の人口の10倍以上の規模の国です。いいサプライヤーもその10倍、そうでないサプライヤーもその10倍いるという形で思っておいた方がいいでしょう。

もう少し下に行くとこういう情報も出てきます。日本語のグーグル翻訳は大変便利ですね。

注目するべきはやはり、この画面です。

こちらのマークを付けたところで判断するといいでしょう。

1.返品率：61%

高すぎますね。商品の品質が悪いと判断できるでしょう。返品率は、10%以下が望ましいです。

2.続いて、右の赤枠ですが、グーグル翻訳の直訳になると下記が出てきます。

調達相談
3.0
質の高い体験
5.0
物流の適時性
4.0
返品・交換体験談
3.0
論争の解決
5.0

レビューは日本のAmazonジャパン同様に5段階評価です。1が悪く、5が高いというのは、日中、貿易でもグローバルで同じように指標を見ることができる形となります。

グーグル翻訳での単語ですが、意味合いは理解が可能になります。

上記を中国語をコピペして、baidu翻訳かけました。

返品体験3.0
品質体験5.0
物流時効4.0
紛争解決5.0
購買コンサルティング3.0

こうなります。

上から、つまり、「返品率や不良などの対応など」、次に「品質レベル」、「物流や発想の満足度」、「クレームや対応」など、「購入時の相談や対応など」、と訳せるでしょう。

店舗により、☆の数は違うと思いますので上記の総合レビューが4を超えているセラーはあり、と考えて問題ないでしょう。また、著しく何かが欠落している店舗は回避すると考えておくとよいでしょう。

また、下に月間注文数が入っておりますので「1日30個ほど売れて」います。現地中国人に支持されているかどうか？を見るいい指標でしょう。

以上がサプライヤー選定ポイントとなります。～アリババの見方編～になります。

以下は、もう少し細かく見たり、他の商品を見る際に気を付けておくべき点などを書いていきます。

サプライヤーの基本情報の確認

まず、サプライヤーのプロフィールページにアクセスし、以下の基本情報を確認します。

会社概要

事業の所在地、設立年、主な製品カテゴリーなど。

事業認証

資格認証、品質管理体制、業界認証など

取引履歴

取引実績、主な取引先の地域など。

このあたりをよりチェックしていくと、サプライヤーの選定において、細かい視点でジャッジできるでしょう。日本語翻訳で細かくクリックしていくとある程度網羅的に把握をすることができてくると思います。

商品ページからわかることもありますので次のコラムでは商品ページ単位で見ていきましょう。

レビューと評価の見方

アリババ1688では、サプライヤーごとにバイヤーからのレビューが掲載されています。これらのレビューを詳細に確認し、以下のポイントに注目してください。

総合評価

サプライヤーが受けている星の数や総合評価をチェックします。高評価のサプライヤーは信頼性が高い傾向にあります。

レビューの内容

レビューのテキストを読み、商品の品質、納期の遵守、サービスの質など、具体的な評価を確認します。
特に、問題が発生した際の対応について言及されているレビューは参考になります。

何とかグーグル翻訳かけてチェックしていくことも可能となります。

レビューの数

レビューの総数も重要な指標です。多くのレビューがあるサプライヤーは、多くの取引を経験しており、その分信頼できる可能性が高まります。

レビューの☆のレートよりも「総数」で見た方が規模は見えてくると思います。

サプライヤーの選定ポイント

サプライヤーのレビューを確認した後、以下のポイントを基に選定を行います。

色々な角度で選定項目を見ていくと、「判断」がより洗練されてくるでしょう。

信頼性

総合評価が高く、一貫して良好なレビューを受けているサプライヤーを選びます。

経験

特定の商品カテゴリーまたは業界での豊富な経験を持つサプライヤーを選ぶことで、専門性と品質が保証されます。

対応力

問題発生時に迅速かつ適切に対応する能力を持つサプライヤーは、信頼のおけるパートナーとなります。実際、複数の代行会社に依頼してみると「代行会社が悪いのか？」「サプライヤーが悪いのか？」このあたりも見えてくるでしょう。

コミュニケーション

明確かつ効率的なコミュニケーションが可能なサプライヤーは、取引中の誤解やトラブルを最小限に抑えることができます。ここは代行会社が行いますが、返品以来の時に対応してくれるかどうかなどはこのサプライヤーにかかってきます。

以下は、実際に代行会社に依頼した後に、チェックした方がいいところを列挙しますのでご参考にしてみてください。

サンプルの請求とテスト

サプライヤーを選定した後は、サンプルを請求して実際の商品品質を確認することをお勧めします。サンプルをテストすることで、以下の点を確認できます。

品質

商品の材質、耐久性、機能性など。イメージ通りか？ここはAmazonジャパンの商品と比較して勝負できるかを見るといいでしょう。

納期

サンプルの到着までの時間。

包装・梱包

輸送中の商品保護が適切かどうか。

まとめ

アリババ1688でサプライヤーを選定する際は、レビューの見方を理解し、総合的な評価を行うことが重要です。

信頼できるサプライヤーを見つけることは、品質の高い商品を確実に仕入れるための第一歩です。
また、適切なサプライヤーとの長期的な関係構築は、ビジネスの成長と成功に寄与します。

サプライヤー選定は慎重に行い、必要に応じてサンプルの請求や追加の情報収集を行うことで、最適な選択を行うことができます。

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