中国仕入れ代行の信頼できる選び方と注意点とは?おすすめの中国輸入代行会社も紹介! - 中国輸入総合研究所

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中国仕入れ代行の信頼できる選び方と注意点とは?おすすめの中国輸入代行会社も紹介!

中国輸入を検討しているネット通販の方へ、代行を活用するメリットと注意点をわかりやすく解説します。この記事では、代行会社の選び方と契約前の確認ポイントを中心に、品質検品のコツや関税・規制への対応、納期リスクの管理方法まで、初めての方にも理解しやすい言葉で解説。さらに円安時の売価転嫁やコスト削減の実務的な考え方、中国輸入総合研究所の特徴と信頼性、優良業者の見極めポイントを紹介します。実際の成功事例や、商品リサーチ・品質向上・サプライチェーンの最適化に代行をどう活用できるか、具体的な活用法と次の一歩が分かる内容です。総合的な判断材料を手に入れて、リスクを抑えつつ効率的に仕入れを進めたい方に最適です。

中国仕入れ代行の基礎知識

中国仕入れ代行は、ネット通販を運営する人や中国からの製品を探している企業にとって、現地の工場やサプライヤーと直接の取引を橋渡ししてくれるサービスです。代行会社は商品のリサーチ、価格交渉、サンプルの取り寄せ、品質検証、発注手配、輸出入手続き、物流の手配など、仕入れに関する一連の作業を代わりに行います。特に初心者にとっては、現地の商習慣や言語・文化の壁を越える手間を大幅に軽減してくれる存在です。中国輸入総合研究所のような実績のある代行会社を選ぶと、信頼性が高く、品質・納期・コストの安定化につながりやすいです。

中国仕入れ代行とは

中国仕入れ代行とは、商品の調査・選定・発注・検品・輸出入手続き・物流までを、第三者の代行業者に任せるサービスです。使い方はシンプルで、まず目的(月間の発注量、カテゴリ、品質基準、納期など)を伝え、代行会社が現地の工場や商社と連携して候補を絞り込み、価格交渉・サンプル確認・品質検査・生産指示・出荷手配を行います。あなたは最終的な意思決定と販売戦略を担保するだけで、現地の交渉や手続きの複雑さを回避できます。特にECサイト向けの小売り商品では、継続的な仕入れと品質維持が成果を左右します。

利用のメリットとデメリット

メリットは次の通りです。
– コスト削減の実現: 現地価格に近い仕入れが可能になり、為替の変動を活かした利益改善が期待できます。
– 品質安定と検品の強化: 専門スタッフが検品・品質管理を行い、不良品の流出を抑えます。
– 手間の削減と納期管理: 発注から決済、輸出入、物流までを一括で対応してもらえるため、時間と手間を大幅に削減できます。
– 最新情報の入手: 現地市場や工場情報、サプライチェーンの動向をタイムリーに入手できます。

デメリットは以下です。
– コストの発生: サービス料や仲介費がかかるため、単純な仕入れより総コストは上がる場合があります。
– コミュニケーションの課題: 契約条件や仕様の伝達が不十分だと誤解が生まれ、品質に影響することがあります。
– 依存リスク: 代行会社の能力に依存する部分が大きく、会社選定を誤ると納期や品質の安定性が損なわれる可能性があります。

初心者の方は、まず信頼できる代行会社の選定基準を理解したうえで、サンプル取り寄せから品質検査、出荷までの一連の流れを小規模から試すと良いでしょう。中国輸入総合研究所のような実績と透明性のある企業を第一候補にすると、トラブルを未然に防ぎやすくなります。

信頼できる代行会社の選び方

中国仕入れ代行を成功させるには、信頼できる代行会社を選ぶことが第一歩です。ここでは、実務で役立つ選定基準とチェックリスト、料金体系・契約条件のポイント、そして円滑なコミュニケーションとサポート体制の観点から、初心者にも分かりやすく解説します。

選定基準とチェックリスト

代行会社を選ぶ際は、以下の観点を軸に比較検討しましょう。自社の目的(安価な仕入れ、品質重視、納期短縮など)と照らし合わせて優先順位を決めると選びやすくなります。

  • 実績と専門性: 模倣品対策や品質管理体制、過去の成功事例、扱える商品カテゴリの幅を確認。
  • 工場・仕入れ先のネットワーク: 自社の用途に適した工場や現地パートナーを持つか、公開情報と実績で判断。
  • 品質管理体制: 検品フロー、サンプル手順、欠陥率の基準、リピート対応の柔軟性を確認。
  • 透明性と報告頻度: 進捗報告の頻度、写真・データの提出形式、トラブル時の連絡体制をチェック。
  • リスク管理力: 通関遅延や品質不良時の対応、返品・返金条件、代替品の提案力を確認。
  • 法規制への対応: 輸出入規制、原産地表示、輸入規制の遵守実績を確認。
  • 規模とスケーラビリティ: 取引量が拡大しても対応できる体制か、海外拠点の有無も考慮。
  • コスト透明性: 料金の内訳が明確で、追加費用の条件が事前に分かるか。

チェックリストを使う場合は、各項目を「はい/いいえ/未回答」で記録し、回答が不足している項目は追加情報を求めるようにしましょう。実務では、実際の問い合わせ時の反応速度や丁寧さも判断材料になります。

料金体系と契約条件

料金は単純な手数料だけでなく、隠れ費用や前提条件も含めて理解することが重要です。以下のポイントを必ず確認してください。

  • 初期費用と月額費用の有無: 初回のみの設定費用、月額の固定費、最低取引額などを確認。
  • 取引手数料・仲介手数料の内訳: 商品ごとの割合か固定額か、階段的な割引があるかを把握。
  • 輸出入関連費用の明細化: 通関代行費、検品費、保管料、輸送費、関税計算方法の透明性をチェック。
  • サンプル費用と取り扱い: サンプルの費用、返却条件、トライアル期間の有無を確認。
  • 返金・返品条件: 品質不良時の対応、返品手続きの流れ、返送料の扱いを具体的に確認。
  • 価格交渉の余地: 長期契約や大量発注時の割引条件、為替レートの適用ルールを確認。
  • 契約期間と解約条件: 自動更新の有無、解約時の清算方法、解約通知期間を確認。
  • 契約条件の変更通知: 料金変更、サービス範囲の変更時の事前通知期間と同意手続き。

契約前には、費用の全体像を“見える化”してもらい、見積りを正式な契約書レベルで受け取ることをおすすめします。曖昧な説明や不明瞭な費用はトラブルの原因になります。

コミュニケーションとサポート体制

日々のやり取りの品質は仕入れの成功を大きく左右します。以下の観点をチェックしましょう。

  • 担当者の対応力: 担当者の専門知識、質問への回答の分かりやすさ、迅速さを実務視点で判断。
  • 言語・時差対応: 日本語対応の可否、時差による連絡タイムラインの現実性を確認。
  • 現地サポートの質: 現地荷受け・検品・出荷の各段階でのサポート体制、現地スタッフの信頼性。
  • トラブル時の対応力: 品質不良・納期遅延・輸出入規制などの緊急時の対応フローと連絡体制。
  • 報告の質と頻度: 進捗報告の形式(写真・データ・動画)、納品前の検品報告、問題箇所の指摘と改善案。
  • サポートの拡張性: 商品リサーチ支援、サプライヤー評価、品質改善の提案など追加サービスの有無。

理想は、初期段階から定期的なミーティングが組める体制です。信頼できる代行会社は、透明な連絡と迅速な対応を習慣化しています。

中国輸入総合研究所は無料コンサル付」の仕入れ代行サービスを行っています。

下記に中国輸入総合研究所についてご紹介させてもらいます。

タオバオ・アリババを活用して商品販売を行うアプローチは中国輸入総合研究所では中国輸入ビジネス歴20年となりまして、豊富な経験と実績がありますので是非ご興味のある方はご相談ください。

中国輸入総合研究所についてご紹介させていただきます。

中国輸入総合研究所

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輸入代行会社はただ、仕入れだけの会社です。

中国輸入総合研究所では、中国輸入ビジネスに関するサポート領域(対応領域)が、ぶっちぎりの業界1位です。

中国輸入総合研究所のご紹介をこちらでさせていただきます。

中国輸入総合研究所

中国輸入代行
タオバオ(taobao)、アリババ(1688.com)、アリババドットコム(alibaba.com)からの仕入れ可能

タオバオ、アリババ(1688.com)では中国現地深セン・厦門事務所に商品を送り、梱包して、ご指定場所に納品します。

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こちらは応用編、中上級者向けにはなりますが、オリジナル商品開発といわれる「OEM・ODM」という仕入れのアプローチとなります。

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OEMとは「Original Equipment Manufacturing(オリジナル・イクイップメント・マニュファクチャリング)」の意味となります。

こちらを略称して、「OEM(オーイーエム)」と呼びます。
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Amazon(アマゾン)が現在、ネット通販モールで日本最大規模の流通プラットフォームとなります。

ひとえに最も売れる通販モールは国内は「Amazon.co.jp(アマゾンジャパン)」であるということは、消費者の方々もイメージお持ちかと思います。

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中国輸入総合研究所では、「自社」でも通販事業をやっておりますので、酸いも甘いも理解しております。

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中国輸入総合研究所では、ほかにも貿易事業を行っておりますがここでは輸入代行関連の事業のみを記載します。

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世界経済にかかわらず中国仕入れが一番安い理由とは

中国での仕入れが比較的安価に抑えられる理由を、経済の大きな流れや現場の実態から分かりやすく解説します。海外調達を検討する人にとって、為替の動きや生産コスト、物流の効率化といった要素がどのように価格に影響するのかを理解することで、代行サービスの活用価値が見えてきます。

大きな要因1:原材料と労働コストの相対的な低さ

中国は長年、製造業の集積地として大量の部品・原材料を安価に入手できる体制を築いてきました。大量生産によるスケールメリット、長年培われたサプライチェーンの成熟度、現地の賃金水準の相対的低さが、製品単価を抑える大きな要因です。加えて、原材料の現地調達が進むほど輸送コストが低下し、トータルのコストが下がりやすくなります。

大きな要因2:製造業の圧縮競争と効率化

競合が激しい市場では、品質と納期を両立させるための効率化投資が進みます。自動化・標準化・部品の共通化といった取り組みが進むと、同じ製品でも生産コストが大幅に下がります。量産体制を整えれば、1点物よりも単価を押さえられるケースが増え、海外仕入れの総コストを抑えやすくなります。

大きな要因3:中国国内の物流・サプライチェーンの密度

中国には港湾・空港・鉄道・倉庫のネットワークが非常に発達しており、部品・完成品の動線が短縮されます。現地での検品・検査・梱包・出荷までの流れがスムーズで、物流遅延や追加費用を抑えやすいのも特徴です。さらに、地方の工場と大手商社・物流業者が強く結びついているため、安定した供給を実現しやすいです。

大きな要因4:為替と価格交渉の層の厚さ

長年の取引実績を持つ工場・サプライヤーは、安定した取引関係を築くほど価格交渉力を持ちます。円安・円高の局面でも、長期契約や前払い・リスク分散の提案により、実質の仕入値を抑える動きが生まれやすいです。中国側の価格設定は原材料費の変動や生産量の調整に敏感で、為替の影響を受けにくい契約条件を引き出すことも可能です。

大きな要因5:規模の経済と多様な供給源

中国は多様な産業・サプライヤーが共存する市場です。特定の部品を大量に生産できる工場が複数あるため、同じ仕様でも複数の選択肢から価格と納期を比較できます。これにより、競争が促され、価格が適正化されやすくなります。また、部品の代替素材や仕様の微調整でコスト削減が可能になる場が広がります。

実務に活かすポイント

・信頼できる代行会社を使って、工場調査と価格交渉を効率化する。
・サプライヤーの検品体制や品質保証制度を事前に確認する。
・長期契約やロット最適化を活用して、価格の安定化を図る。
・為替リスクを分散するための支払条件(前払い・現金割引・月次決済など)を検討する。

円安時に売価転嫁で利益率を高める考え方を解説

円安局面では輸入コストが上昇します。これをそのまま放置すると仕入れ原価が上昇し、利益率が低下します。そこで重要になるのが「売価へ転嫁する」という発想です。本章では、なぜ円安で転嫁が有効なのか、具体的な考え方と実践のコツを解説します。

なぜ円安で転嫁が有効なのか

中国からの仕入れを中心とする輸入ビジネスでは、商品は国内で販売される際に円建ての価格で設定します。円安になると海外からの原材料費・部品費・代行費用などが増え、同じ数量の商品を販売しても日本円でのコストが上がります。価格をそのまま据え置くと利益が圧縮されますが、売価を少しずつ引き上げることで原価上昇分を回収できます。

ただし転嫁には限界があります。過度な値上げは購買意欲を削ぎ、競合との価格競争力を失います。市場の需要弾力性、競合の価格帯、顧客の許容値を見極めることが大切です。

転嫁の基本戦略

1) 小刻みな値上げの積み重ね: 大幅な改定ではなく、月次・週次の小さな上げを積み重ねる。顧客が違和感を持つ前に自然に受け入れやすくなる。
2) 価格帯別の調整: 高価格帯の商品は比率的な上げ幅を抑え、低価格帯は控えめに留めることで全体の顧客離れを防ぐ。
3) バンドリングやセット販売の活用: 同時購入やセット化で価値を感じてもらい、単価上昇を顧客へ負担感なく伝える。
4) 価値訴求の強化: 品質改善・検品体制・納期安定など、価格以外の価値で正当性を訴える。これにより多少の値上げも受け入れられやすくなる。

実務で使える転嫁の具体手順

1) 原価の把握と上昇幅の見積もり: 為替レートの変動、関税・輸送費、代行費用の見積もりを定期的に更新。
2) 価格改定のロードマップ作成: 60日単位での改定計画を立て、事前告知と在庫状況を考慮。
3) 通知と顧客対応: 価格改定の理由を分かりやすく伝え、既存顧客には移行期間を設ける。
4) 競合比較と市場の反応観察: 同業他社の価格動向をモニタリングし、過度な上げがないかをチェック。

転嫁と在庫戦略の組み合わせ

円安時は在庫の回転を乱さない工夫も重要です。値上げだけでなく、在庫を適正に回す方法として次を検討します。

  • 在庫の再配置: 利益率の高い商品を前面に出し、低利商品はセールやセット化で回転を促進。
  • 発注タイミングの最適化: 為替の動きを見ながら発注量を調整し、在庫コストの上昇を抑える。
  • 代替商品の提案: 同価格帯・同機能でコストのかからない代替品の提案を増やす。

リスクと留意点

・需要の弾力性を過大評価すると売上が下振れします。市場の反応を小刻みに測定し調整を繰り返すこと。
・過度な価格競争の激化を避けるために、品質・納期・サポートといった非価格要素を強化して価値を伝える。
・為替が急変した場合の緊急プロセス(自動通知、再見積り、改定スケジュールの即時共有)を事前に用意しておく。

実例とポイント

ケース1: 円安で仕入れコストが1商品あたり10円上昇。月間販売数量が5000点の場合、総売上のうち2%程度の値上げで利益を維持。顧客通知は「品質向上のための価格改定」として透明性を確保。
ケース2: セット販売を導入し、単価を上げずに平均単価を押し上げる。円安の影響を価格だけでなく「価値訴求」で補う。

中国輸入代行会社のおすすめ会社を紹介

中国輸入代行を選ぶ際には、ただ安いだけでなく、信頼性・透明性・サポート体制が整っているかが重要です。ここでは、初心者でも安心して任せられるポイントと、実際におすすめできる代表的なタイプの代行会社を紹介します。目的は、商品リサーチの効率化、品質の安定、コスト削減を実現し、最終的にあなたのECビジネスの売上を伸ばすことです。

代行会社のタイプと選び方の要点

まず知っておきたいのは、代行会社には大きく分けて「総合型」と「専門特化型」があることです。総合型は工場調査・品質検査・物流まで幅広く対応します。専門特化型は特定のカテゴリー(アパレル、家電、小物雑貨など)に強く、価格交渉力やサプライヤー情報が豊富です。初心者には総合型がおすすめですが、扱う商材やビジネス規模に応じて組み合わせると良いでしょう。

中国輸入総合研究所(例:総合型のメリット)

中国輸入総合研究所は、仕入れ候補の調査から工場情報の開示、品質検査、通関サポートまでを一括で提供するタイプの代行会社として評価が高いです。特徴は次のとおりです。

  • 信頼性の高い現地調査力:実際の工場訪問や監査報告、サプライヤー審査が充実しています。
  • 透明性の高い費用体系:項目別の明細を出しやすく、追加費用の発生を抑える工夫が多いです。
  • 品質管理の一貫性:検品・検査基準を一定化し、納品後の不良率を下げる取り組みが整っています。
  • サポート体制:トラブル時の窓口が一本化され、交渉・クレーム対応がスムーズです。

ヲヲフェニックス系・特定カテゴリに強い代行会社

特定の業界・カテゴリに強い代行会社は、現地のサプライヤーと長期的なパイプを持っていることが多く、価格交渉力と安定供給を両立しやすいです。初心者には、以下のポイントを確認すると良いです。

  • 過去の取引実績とリファレンス:同業の成功事例やEC運用者の声が参考になります。
  • 検品・品質保証の仕組み:どの段階でどんな検査を行うのか、基準と合格率を確認。
  • 対応言語・時差対応:円滑なコミュニケーションが取れるかどうか。

価格と契約条件のチェックポイント

安さだけで選ぶと後で痛い目に遭うことがあります。確認すべきポイントをまとめました。

  • 初期費用と月額固定費の有無、どの程度の費用がどの作業に対応しているか。
  • 輸送費・関税・検品料など「見積外の費用」が発生しやすい項目の透明性。
  • 最小発注単位・MOQ、生産リードタイム、サンプル費用と配送方法。
  • 契約期間の縛りや解約条件、クレーム時の対応フロー。

使うと便利な代行サービスの組み合わせ例

ビジネスのフェーズに応じて、以下の組み合わせを検討すると効率が上がります。

  • リサーチ+工場調査+品質検査セット:新規商品開拓と安定供給の両立。
  • 小物・雑貨の定期発注+品質管理の自動化:安定的なEC運用を実現。
  • サンプル取り寄せと仕様確定サービス:仕様ミスを減らすための初期投資。

導入の流れと次のステップ

代行会社を使い始める際の典型的な流れは次のとおりです。

  • ニーズの整理:扱いたい商品、希望する品質、納期を明確化。
  • 候補会社の比較:費用、対応領域、実績、サポート体制を比較。
  • サンプル・工場調査の依頼:信頼性を自分の目で確かめる。
  • 契約・初回発注:小規模から開始し、実運用で微調整。
  • 運用開始後の定期レビュー:品質・納期の安定化とコスト削減の効果を測定。

中国輸入総合研究所をはじめとする信頼性の高い代行会社を活用すると、現地の工場調査・品質検査・物流まで一貫したサポートを受けられ、あなたのECビジネスの安定成長を支えます。まずは問い合わせをして、現状の課題と希望を共有してみてください。

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中国輸入総合研究所

とにかくキャリアになります。

・仕入れよし
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輸入代行会社はただ、仕入れだけの会社です。

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中国輸入代行
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こちらは応用編、中上級者向けにはなりますが、オリジナル商品開発といわれる「OEM・ODM」という仕入れのアプローチとなります。

いわゆる自社ロゴを商品にプリント・印字して、商品販売するという形になります。

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注意点とリスク管理

中国輸入を検討するうえで、利益を生むためにはリスクを事前に把握し、適切に対策を講じることが不可欠です。品質リスク・法規制・物流の三つを軸に、実務で使える具体案をまとめます。初心者の方でも実践できるよう、分かりやすい言葉で解説します。

品質リスクと検品のポイント

品質リスクは、サプライヤーの生産能力や工場の管理体制、原材料の違いによって左右されます。検品は「出荷前検品」と「途中検品」の二段構えで実施すると効果的です。

ポイント例:

  • 初回ロットのサンプル取り寄せを徹底する。写真だけでなく実物を見て、寸法・色味・機能を確認。
  • 検品は第三者検品を活用。破損や欠品を早期に発見でき、後戻りコストを抑えられます。
  • 検品項目を事前に共有。寸法計測、品質仕様、付属品の有無、梱包状態、表示ラベルの適合性などをチェックリスト化。
  • 不良率の基準を明確に。許容不良率を決め、超えた場合のリスク分担(返品・交換・値引きなど)を契約に盛り込む。
  • 連携ツールを活用。写真・動画で状態を共有できるクラウド系検品システムを導入すると、進捗把握が楽になります。
  • 不良品時の対応ルールを事前合意。返品条件、代替品の手配期間、返送費用の負担などを明確化。

品質リスクを抑えるコツは、最初の取引を小ロットで試し、継続可能かを評価すること。長期で安定した供給を目指す場合は、信頼できる工場や代理店との関係構築が鍵です。

輸入規制・関税・法規制

輸入には国ごとの法規制や関税が絡みます。知らずに進めると停止や追加コスト、罰則の原因になります。最新情報を定期的にチェックし、事前準備を徹底しましょう。

ポイント:

  • 品目別の輸入規制を事前確認。特に食品・化粧品・玩具・電子機器などは検査や認証が厳しい場合があります。
  • 通関手続きの基本を理解。原産地証明、インボイス、パッキングリスト、適用税率の確認を忘れずに。
  • 関税率は商品コード(HSコード)で決まるため、正確なコードの特定が重要。
  • 通関の遅延を避けるため、納期と必要書類を事前に整理。特にサプライヤーの英文インボイスと現地発送スケジュールを揃える。
  • 輸入規制の変更に備える。政策変更は突然起きることがあるため、信頼できる代行業者や専門家と定期的に情報を共有。

コスト対策としては、関税を含む総コストの試算を事前に行い、為替の変動リスクも考慮したプライシング戦略を練ることが有効です。また、適法・適切な表示とラベル管理を徹底することで、検査時の指摘を減らせます。

物流と納期のリスク対策

物流と納期は、顧客満足度を大きく左右します。遅延や破損を最小化するための実務的な対策を紹介します。

  • 複数の配送ルートを検討。海上・航空・鉄道など、目的とコストのバランスを見て臨機応変に使い分ける。
  • FBA納品やD2C配送のルールを把握。倉庫の取り扱い規定、梱包サイズ・重量制限を事前に確認。
  • リードタイムの余裕を確保。特に繁忙期や税関混雑期は通常期より長めのスケジュールを設定。
  • 追跡・通知体制を整える。出荷・通関・国内配送の各段階でステータスを共有する仕組みを作る。
  • 梱包と保護対策を徹底。振動・湿度・温度・落下衝撃を考慮した梱包材を選び、輸送中の破損リスクを低減。
  • 倉庫ロケーションの最適化。顧客層に近い場所へ配送拠点を設け、国内配送時間を短縮。
  • 代替案の用意。欠品時の代替品提案や納期再設定の柔軟性を事前に決めておくと顧客対応がスムーズ。

物流リスクは、信頼できる物流パートナーの選定と、透明な追跡情報の共有で大幅に軽減できます。定期的なパフォーマンス評価と契約条件の見直しを組織的に行いましょう。

契約前に確認すべきポイント

中国輸入代行を使う前に、契約内容をしっかり確認しておくことが失敗を防ぐ第一歩です。特に料金以外の費用、サンプルの取り扱い、返品・クレーム・保証の条件は後々のトラブルを避けるうえで最も重要なポイントです。透明性の高い契約を結ぶことで、安心して代行サービスを活用できます。

価格以外の費用と透明性

契約前に確認すべき点の第一は、総費用の内訳と透明性です。以下の項目を事前に明確にしましょう。

・初期費用と月額費用の有無、そして請求タイミング

・検品・品質管理、サンプル取得、倉庫保管、物流手配など、追加サービスの費用がどう計算されるか(単価・最低料金・分量別の料金など)

・関税・輸入税、現地税務処理の取り扱いとその費用の発生条件

・緊急対応費用や急ぎの納期対応の追加料金

・為替レートの適用方法と、為替手数料の明確な上限や変動リスクの説明

費用の透明性を確認するための具体的なチェックリスト:

・見積書に費用の内訳が明記されているか

・契約書に発生条件と請求タイミングが記載されているか

・見積もりと実際の請求額に差異が出た場合の清算ルールがあるか

・解約時の返金条件と清算方法が明確か

サンプルの取り扱いと仕様確定

サンプルは品質・仕様を最終決定するうえで不可欠です。サンプル取り扱いと仕様確定について、以下を事前に決めておきましょう。

・サンプルの提供範囲(原材料、仕上げ、カラー、サイズ、パッケージ仕様など)とサンプル費用の有無

・サンプル到着後の評価期間とフィードバックの提出方法、再サンプルの回数上限

・仕様変更のプロセスと費用負担(デザイン変更・仕様変更が発生した場合の対応)

・最終仕様の確定条件(写真・寸法・公差・検品基準など)の合意

・量産開始前の最終承認フロー(誰が承認するか、承認期限、遅延時の対応)

・サンプルと量産のギャップがあった場合の対応策と責任範囲

返品・クレーム・保証の条件

品質トラブルを最小化するには、返品・クレーム・保証の条件を事前に決めておくことが重要です。以下のポイントを契約に盛り込みましょう。

・不良品の定義と適用範囲(外観不良、機能不良、寸法誤差など)

・不良品の対応期間と手続き(到着後いつまでに連絡すべきか、写真の提出形式など)

・返品・交換・再発送の条件と費用負担(原因が代行側にある場合、顧客都合の場合)

・クレーム対応の責任分担と対応時間の目安(初期対応、原因究明、是正措置)

・保証期間と保証範囲、保証適用の条件(特定ロットのみ対象、化粧箱・付属品の欠品の扱いなど)

・返品・クレームに関する紛争解決の手段と仲裁機関の指定

・品質改善のためのフィードバックループと、再発防止の取り組みの義務化

おすすめの中国輸入代行会社の比較

ネット通販を安定して成長させるには、信頼できる中国輸入代行会社の選択が不可欠です。ここでは、実績と評判の高い三つの代行会社「中国輸入総合研究所」「ヲヲフェニックス」「ひなか」を取り上げ、それぞれの特徴を分かりやすく比較します。初心者でも理解しやすいポイントに絞って解説します。

中国輸入総合研究所の特徴

大手EC事業者や中小のネットショップを問わず幅広い実績を持つ代行会社です。特徴として以下が挙げられます。

1) 総合的な支援体制: 商品リサーチ、サンプル取り寄せ、品質検査、検証データの提供、納期管理、通関サポートまで一括で支援します。初めての方でも「何から始めればよいか」が分かりやすい導線が特徴です。

2) 工場・サプライヤーの独自ネットワーク: 現地の工場情報を独自に保持しており、良質で価格競争力のある供給源の紹介が受けられます。工場の信頼性評価や生産体制の確認もセットで行える点が強みです。

3) 品質・コストの両立提案: 品質検品の基準を明確化しつつ、仕入れコストの削減案を具体的に提示してくれます。初回のサンプル段階で仕様が固まり、後のロット発注時のミスを減らせます。

4) コミュニケーションの利便性: 専任の担当者がつくケースが多く、問い合わせから納品までのやり取りがスムーズです。日本語対応の品質を重視しており、初心者にも優しいサポート体制が整っています。

総評: 初心者から中規模のEC運用者まで幅広く使える安定感と、総合的なサポート体制が魅力です。特に「工場調査」と「品質検査」を重視する人には有力な選択肢となります。

ヲヲフェニックスの特徴

最近の市場でも注目を集める新興系の代行会社で、コスト削減とスピード重視の運用を得意としています。特徴は次のとおりです。

1) コスト効率と透明性: 料金体系が明確で、追加費用を抑える設計がされています。小規模な発注でもコストメリットを出しやすいのが強みです。

2) 柔軟な納期対応: 注文量や季節要因に応じて納期の調整を柔軟に対応するケースが多く、急な在庫補充にも対応しやすいです。

3) 迅速な現地対応: 現地拠点との連携が強く、サンプル入手から検品、発送までのリードタイムを短縮する取り組みを行っています。

4) データドリブンな運用: 仕入れデータを蓄積・分析して、次回以降の価格交渉やサプライヤー選定に役立てる体制が整っています。

総評: コスト削減とスピードを両立したい中小規模の事業者に向いています。初動での導入費用を抑えつつ、安定した仕入れ体制を作りたい人に適しています。

ひなかの特徴

中堅・小規模のネットショップを対象に、手厚いサポートと現地調達の柔軟性を重視する代行会社です。特徴は以下です。

1) 手厚い日本語サポート: 日本人担当者がつくケースが多く、日本市場のニーズ理解を前提とした提案を受けやすいのが利点です。小さな疑問にも丁寧に対応してもらえます。

2) 品質管理の強化: 検品基準の設定や現地品質チェックリストの提供、写真付きの検品レポートなど、品質担保のプロセスが明確です。

3) 柔軟な契約形態: 最低ロットや契約期間の縛りが比較的緩やかで、試験的に導入したい場合にも適しています。ブランドや商品の多様化にも対応しやすい設計です。

4) アフターサポートの充実: 商品到着後のクレーム対応や返品プロセスのサポートが整っており、リスク管理がしやすい点が評価されています。

総評: 少人数のチームで運営しているEC事業者や、初期の学習コストを抑えつつ丁寧なサポートを重視する人に適しています。品質の透明性と手厚い支援をセットで欲しい場合に候補となります。

比較の要点まとめ

  • 総合研究所は「総合的なサポート+工場調査+品質検査」が強み。初心者から中規模向け。
  • ヲヲフェニックスは「コストとスピードの両立」を重視。小〜中規模で迅速な回転を求める場合に向く。
  • ひなかは「日本語サポートと品質管理重視」。小規模で丁寧なサポートを重視する場合に適している。

代行会社を選ぶ際のポイント

  • 自社の商品の性質と発注規模に合わせて、工場調査・品質検査の有無を確認。
  • 料金体系の透明性と追加費用の有無を事前に確認。
  • 日本語サポートや担当者の対応速度、納期の信頼性を体感で判断。
  • サンプル取り寄せの手続きと仕様確定の流れを事前に決めておく。

中国輸入を成功させるには、信頼できる代行会社の選択と、工場調査・品質管理をセットで活用することが鍵です。次章では、実際の選び方の基準やチェックリスト、契約前の確認ポイントを詳しく解説します。

中国輸入総合研究所では、中国OEM代行のプロフェッショナルとして業界で支持を受けています。

OEM代行の最適なパートナーシップ先としてご認識いただけると幸いです。

中国OEM代行以外にも、輸入代行事業・Amazonコンサル事業なども行っています。ぜひこの機会にOEM製造・販路拡大や売上アップにご参考ください。

オリジナル商品開発といわれる「OEM・ODM」という仕入れのアプローチとなります。

いわゆる自社ロゴを商品にプリント・印字して、商品販売するという形になります。

OEMとは「Original Equipment Manufacturing(オリジナル・イクイップメント・マニュファクチャリング)」の意味となります。

こちらを略称して、「OEM(オーイーエム)」と呼びます。
ひとえに「オリジナル自社商品開発」
と言えるでしょう。

OEM代行は特に、「Amazon販売戦略」において、現在重要な戦略と位置付けられており、Amazon販売用の簡易OEM・Amazon OEM、新規ブランド立ち上げやブランド戦略のユーザー様や、店舗様向けのOEM代行サービスを行っております。

また、東急ハンズや紫スポーツや大手量販店への卸売りのためのオリジナル商品開発なども中国輸入総合研究所では多数の仕入れ実績がございます。

下記に優良代行業者のご紹介をさせてもらいます。

中国輸入総合研究所

とにかくキャリアになります。

・仕入れよし
・物流よし
・コストよし
・対応よし
・応用よし

業界の販売ノウハウまでサポート領域を広げる唯一無二の輸入代行会社になると思います。

・代行手数料
5%~

月額プレミアムプランをお客様ニーズに合わせて3つご用意

・海外配送料安くて輸送安定品質も高いです
8元~対応

・船便対応中国輸入総合研究所は、海外物流事業もやっているのでコスト・品質も安定です)
・その他中国輸入周りのご相談あらゆる分野に対応。
・安心の日本法人運営

輸入代行会社はただ、仕入れだけの会社です。

中国輸入総合研究所では、中国輸入ビジネスに関するサポート領域(対応領域)が、ぶっちぎりの業界1位です。

中国輸入総合研究所のご紹介をこちらでさせていただきます。

中国輸入総合研究所

中国輸入代行
タオバオ(taobao)、アリババ(1688.com)、アリババドットコム(alibaba.com)からの仕入れ可能

タオバオ、アリババ(1688.com)では中国現地深セン・厦門事務所に商品を送り、梱包して、ご指定場所に納品します。

中国輸入総合研究所の輸入代行サービスこちら。

Amazon販売コンサルティング

Amazon(アマゾン)が現在、ネット通販モールで日本最大規模の流通プラットフォームとなります。

ひとえに最も売れる通販モールは国内は「Amazon.co.jp(アマゾンジャパン)」であるということは、消費者の方々もイメージお持ちかと思います。

マンションの玄関にアマゾン置配がゴロゴロ毎日のように、皆様、老若男女問わず、アマゾン利用者という時代になっております。

流通総額で言いますと、実は、楽天市場が現在、ユーザー離れが起きており、全体の流通額データとしては、

Amazon:流通総額3兆円
楽天市場:流通総額3兆円
ヤフーショッピング:流通総額1兆円

と言われております。

この数年で楽天経済圏の状況によっては、1兆円レベルがアマゾンに流通総額が移るという風にプレイヤーや業界関係者からは声を聴く機会がございました。
(あくまで予測値にはなります)

Amazon販売コンサルは、色々ありますが残念ながら、真髄の販売ノウハウを教えてくれるコンサル業者はどこにもありません

中国輸入総合研究所では、「自社」でも通販事業をやっておりますので、酸いも甘いも理解しております。

コンサル会社はどこも残念ながら、「物を売った経験がない」会社がコンサル事業をやっているのが世の中の実態です。

検索してみると、コンサル会社は物販やっておりません

儲かるならば自社でやるでしょう。しかし、コンサル会社は、分析・アナライザという能力を課金に変えている業界であり、「ただのアドバイザー」にすぎません。

中国輸入総合研究所では、「現役通販プレイヤー」が「Amazon販売」のA to Z(エートゥーゼット。全て)をレクチャーするコンサルティングを業界初・業界唯一で提供しております。

マンツーマン形式を主にやっております。グループ参加もお気軽にご相談ください。

中国輸入総合研究所がお届けする業界最高峰のAmazon販売コンサルティングこちら

中国輸入総合研究所では、Amazon事業者様向けに幅広く高いレベルでサービスを提供させていただいており、Amazon運用代行サービスをさせていただいています。

Amazon事業を成功させるには、押さえなければならないポイントがあります。

・商品選定(商品仕入れと競合におけるポジションはどこまで上げられるか?

・商品タイトルと五箇条文(キーワード対策などなど多角的な戦略分析も必要となります)

・A+画像の配備と、商品LP作成(ユーザーにとってどういう構成や訴求をするべきかを競合分析が必要となります)

・広告運用とプライシング

・SEO対策とアルゴリズムの把握とPDCA

アマゾン物販は参入こそ簡単ですが、実際に勝つのは群雄割拠の時代で難しいです。

アマゾン通販の勝ちパターンをしっかり押さえて臨まないと「全く売れないか」「売れても赤字」となるアマゾン通販業者が9割を占めるのが実態です。

中国輸入総合研究所では、そんなAmazon事業をやっても「利益が出ない。事業継続が難しい」という方向けの駆け込み寺でありたいと考え、サービスを立ち上げました。

それが、Amazon運用代行サービスです。丸投げ運用代行、丸投げAmazon運用代行サービスとなります。

業界にはほかにもありますが注意してみてください。「自社で物販をやっていない運用代行サービス」は信用しないほうが賢明です。理由として「物販の厳しさ」をわかっていないためです。

中国輸入総合研究所では、自社でAmazon、ヤフーショッピング、楽天も複数店舗運用しております。

説得力や本気度や、「最も厳しい世界を理解した上でどうしたら勝てるかを体現することが可能な唯一の業者」となります。Amazon運用代行サービスはどこも「物販をやっていません」。ここは注視するべきポイントです。「やったこともない人がさもやっているかのように語っている」のが実態です。

本質的な販売方法を追求せずに「広告過多」で運用代行するのが業界あるあるであり、それ以外の対策が弱いというのが実態です。優良な会社もありますが費用感が高いです。

中国輸入総合研究所では、「リーズナブルに最上位レベルのアマゾン事業の拡大」をモットーにアマゾン運営代行サービスを提供いたします。ぜひご相談ください。

Amazon運用代行サービスをご希望の方は、「丸投げ運用代行」されたい方にお勧めです。

中国輸入総合研究所では、ほかにも貿易事業を行っておりますがここでは輸入代行関連の事業のみを記載します。

他には、

・商品画像制作代行(商品LP制作、A+画像制作など)
・Amazon SEO戦略スポットコンサル
・Amazon販売の運営代行サービス
・Amazon広告運用代行サービス
・ヤフーショッピング販売コンサルティング
・楽天市場販売コンサルティング
・ヤフーショッピング、楽天市場の運営代行サービス
・ヤフーショッピング、楽天市場の広告運用代行サービス
・検品代行サービス
・倉庫代行サービス
・FBA納品代行サービス
・商品タグ付け
・商品オリジナルプリント
・オリジナル商品開発、マーケティングサービスなど。

このあたりまでカバレッジしている会社はございません。

中国輸入総合研究所を中国輸入ビジネスの駆け込み寺としてご活用ください。

他の輸入代行会社は、仕入れるだけの会社がほとんどとなります。

サービス領域は、会社としての知見やアビリティやリソースに起因するところとなりますので、ほかが追随できない知見を持っております。
お気軽に何でもご相談
ください。

まずは、Line登録からご相談ください。
※トップの右のラインマークをクリック、お友達追加を押下してください。
優良情報を配信していきます。

ご相談にこちらにお気軽にくださいませ。

代行サービスを活用した成功事例とコツ

中国輸入代行を活用することで、初期費用を抑えつつ市場ニーズに合わせた商品を安定供給できるのが特徴です。実際の事例から学ぶことで、失敗を避けつつ効果を最大化するコツが見えてきます。以下では小規模ビジネスの成功事例、ECサイト運用の成功事例、品質改善とコスト削減のコツをそれぞれ解説します。

小規模ビジネスの成功事例

ある個人事業主は、初期在庫を抱えずに中国輸入代行を活用して商品を販売しました。代行業者に商品リサーチを任せ、需要の高いカテゴリに絞ることで仕入れの無駄を削減。サンプルの段階で品質を確認し、検品・梱包の標準化を徹底した結果、初月の売上は計画の1.5倍、粗利率も15%改善しました。

ポイントとコツ: – 競合が多いカテゴリは避け、ニッチな需要を狙う。代行のリサーチ力を活用する。 – サンプル検証を徹底して不良率を抑える。小ロットで試してから拡大する。 – 在庫リスクを抑えるため、納期管理と安全在庫の目安を設定する。

ECサイト運用の成功事例

ECサイト運用では、代行を活用して継続的な供給と安定した品質を確保した事例が多いです。あるショップは、月次で新商品のリサーチとサプライヤー選定を代行に任せ、サイトには季節ごとの特集と実店舗の在庫連携を取り入れました。結果、月間訪問者数が20%増え、リピート率が12%向上。仕入れコストは原材料安や為替の恩恵を受け、総仕入れコストを一定範囲に抑えられました。

ポイントとコツ: – 商品ページは「在庫状況」「納期目安」「品質保証」を明示。透明性が信頼を生みます。 – 季節・イベントに合わせた仕入れ計画とプロモーションを代行と連携して実施する。 – 為替リスクを分散するため、複数の仕入れ先と決済条件を比較・交渉する。

品質改善とコスト削減のコツ

品質改善とコスト削減の両立は、代行サービスの真価が問われる場面です。あるケースでは、代行の検品体制を強化し、工場訪問をセットで実施することで不良品の割合を大幅に減少させました。これにより返品コストが削減され、顧客満足度も上昇。さらに、長期契約による価格安定と、共同開発で仕様を統一する取り組みがコスト削減に寄与しました。

ポイントとコツ: – 検品の基準を明確化し、到着後の不良を専門スタッフが迅速に判定・対応できる体制を整える。 – 工場と直接連携して仕様を統一する。仕様変更は書面で確定させ、サンプルで再確認する。 – 物流の最適化を図り、ドアツードアの納期管理と追跡情報の共有を徹底する。

使う前の最終チェックリストと次のステップ

中国輸入代行を活用する前に、失敗を防ぐための最終チェックを押さえておくことが重要です。ここでは事前準備から実践へ移る際の手順とポイントを、初心者にも分かりやすい言葉でまとめます。中国輸入総合研究所が有力な選択肢であることを前提に、仕入れ業者の調査やコスト削減の観点を組み込みつつ、優良代行の使い方を解説します。

事前準備チェックリスト

・ビジネスモデルの確認

自社の販売ルート(ECサイト、実店舗、マーケットプレイス)と想定の月間売上、利益率を整理します。仕入れ頻度・商品の回転率・リスク許容度を明確にしておくと、代行会社に伝えやすくなります。

・商品のカテゴリーと規制の把握

輸入規制・法規制、関税率や検疫の要件など、商品ごとの適用ルールを事前にリスト化。特に化粧品・食品・医薬部外品などは追加の審査が発生します。事前に代行会社へ相談して、現地の検品基準を確認しましょう。

・サプライヤー選定の基準整理

品質、安定供給、最低発注数量、リードタイム、価格の透明性など、評価軸を決めておくと代行会社の工場・仕入れ先調査がスムーズです。中国輸入総合研究所などの情報源を活用して、信頼度の高いメーカーリストを作成します。

・予算とコスト構造の整理

商品原価だけでなく、輸出入に伴う諸費用(検品費、倉庫保管料、関税・消費税、国内配送費、代行手数料)を含めた総コスト試算表を作成します。為替リスクの想定とヘッジ案も検討しましょう。

・リスク管理の設計

品質リスク(不良品率)、納期遅延、返品・クレームの対応フロー、保険加入の要否、トラブル時の連絡経路を事前に決めておきます。代行会社の対応時間帯とサポート体制を確認します。

・サンプル取り寄せの計画

新規サプライヤーの場合、サンプルで仕様の再現性を検証します。サンプル費用・配送方法・検品基準を事前に決め、量産前の品質確認プロセスを整えます。

・契約前の透明性チェック

価格以外の費用がどうなるか、契約期間、解約条件、返品・保証の条項、秘密保持の取り決めなどを事前に確認。見積もりは書面で受け取り、比較表を作成します。

実践へ移す手順とポイント

1) 代行会社の比較と選定

中国輸入総合研究所の特徴を軸に、候補となる代行会社を比較します。実績、工場リサーチの有無、サポート体制、価格透明性をチェック。優良代行は、工場の現地視察・原材料の安定性・品質向上の取り組みを具体的に説明してくれます。

2) サプライヤー・工場の実地調査の依頼

代行会社に、品質管理体制・検品項目・出荷前検品の方法、安定供給の根拠を確認します。不安点があれば、現地訪問の機会を設けるか、第三者検査機関を活用します。

3) 試作・サンプルの評価と仕様確定

サンプルを複数比較し、仕様・寸法・材質・パッケージングを自社ECの要求と照合します。仕様変更が生じた場合は、正式な仕様書と新しい見積もりを取り交わします。

4) 輸入計画の最終化と契約締結

輸出入スケジュール、MOQ、リードタイム、品質保証、返品条件、保険の有無を盛り込んだ契約書を作成。為替動向を反映した価格提示を受け、最も安定したコスト構造を選びます。

5) 初回発注と品質検証

小ロットでの初回発注を実施し、検品・梱包・納期・国内配送まで一連の流れを検証します。問題があれば即時修正し、次回以降の運用に反映します。

6) 改善とスケールアップ

品質改善のデータを蓄積し、コスト削減の余地を洗い出します。為替の変動や原材料価格の動きに合わせて、価格交渉や代替材料の検討を進め、安定した供給と利益率を追求します。

7) 継続的なパートナーシップの構築

定期的なパフォーマンス評価、コミュニケーションの品質、トラブル時の対応迅速性を評価軸に、長期的な協力関係を築きます。代行会社のサポート体制が充実しているほど、販路拡大の土台が強固になります。

ポイント

・常に透明性を重視する。費用項目と根拠を明確にすることでトラブルを未然に防げます。

・小さな失敗を早期に是正する。初回ロットの検証が後のスケールアップを左右します。

・中国輸入総合研究所の情報を活用して、信頼性の高い工場・ supplierを見極める視点を持つことが重要です。

次のステップとしては、実際に候補となる代行会社へ問い合わせを行い、工場調査の実施可否とサンプルの入手条件を確認することをおすすめします。あなたのECビジネスの特性に合わせた最適な代行パートナーを選ぶことで、品質とコストの両立を実現できます。

中国輸入総合研究所では、中国輸入代行ビジネスのこれらの問題をすべて解決するリソースを持っています。お気軽にお問い合わせ内容に合わせてご相談ください。

中国輸入代行ビジネス攻略のアプローチ

中国輸入代行サービス(タオバオ・アリババ仕入れ代行)

中国OEM・OEM代行サービス

Amazonコンサルティング

Amazon運営代行サービス

海外物流代行サービス

まとめ

中国輸入代行を利用することで、語学の壁や輸入の複雑性を乗り越え、スムーズに商品を輸入することができます。信頼できる代行業者を見つけ、サービス内容と料金をしっかり確認した上で、あなたのビジネスに最適な輸入プロセスを構築しましょう。次のステップとして、具体的な業者選びの基準を理解し、見積もりの依頼から始めてください。

中国輸入代行における格安業者の利用は、コスト削減と効率化を実現する有効な手段ですが、
サービスの質やサポート体制、隠れたコストなど、総合的な観点から慎重に業者を選定することが重要
です。

自身のビジネスモデルや輸入の目的に最も適した代行業者を見極め、効果的に利用することで、輸入ビジネスの成功につなげることができます。

0から、中国輸入の仕入れ依頼をするのには、業者の確認に時間と労力がかかりすぎるかと思います。中国輸入総合研究所では、創業11期目、中国仕入れ案件を累計50000件以上取引をしてきており、中国の商習慣や取引のケーススタディを老舗業者として数多く経験してきております。

中国輸入について回るのは「リスク」です。ここをヘッジしてビジネスをするのにはプロの代行業者に依頼をして取引を行うことが健全です。

中国輸入総合研究所では、「中国輸入初めての方」向けに特化した仕入れ対応業務も行っております。

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中国輸入総合研究所では、累計50000件以上の中国仕入れを対応してきています。

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Amazonリサーチの全カテゴリー編に関するコラムも書いておりますので、ご興味ある方はこちらもご参考ください。

この記事の著者

中国輸入総合研究所 副所長 研究員K

2008年三菱UFJ銀行入社(旧:三菱東京UFJ銀行)。銀行の基幹システムのコンサルティング部署にて5年在籍。日系大手あるあるの工数が面倒に感じ、ビジネスを模索し、2009年から副業スタート。

現代表(投資家)と副業時代に出会い、株式会社遊商堂に参画。創業から事業構築にて商社としてBtoB取引経験は累計30000件以上を創出。BtoC事業の仕組化と累計取引は100万件以上の導線も配備。中国仕入れ代行事業・海外物流代行事業・OEM代行事業・Amazonコンサルティング事業部門の取りまとめと推進を実施。現在は、2020年より事業創出などを行いながら、指揮役(アドミニストレーター)として、現場を指揮しながら、事業推進。

編集後記①:副業時代のエピソード編
①タオバオ代行業者×ヤフーオークションにてアパレル販売で月利60万円を達成。当時は、まだタオバオ代行業者も3社とかしかおらず、ヤフーオークションでアパレルで「既成品」を売っても十分、マーケット的に利益が取れる時代。試行錯誤を重ねてやるも徐々にライバルが増えて過当競争に。

②現代表から2009年にバイマ販売手法を学び、月間売上は500万円を達成。ブランド商品販売の多角的ブランド取り扱いにより「早期の仕掛け」によりバイママーケットで多くの取引を誘発に成功。本業スタートと同時に、仕組化と事業を譲渡。

編集後記②:株式会社遊商堂について一言
当社代表取締役は先見の明があり、当時代行業者が3社しかいないときに市場にインし、代行業者として、代行手数料最安業者として、2010-2015年くらい圧倒的な地位と支持をいただくなどのビジネス展開をしました。
サラリーマン時代には、大手自動車メーカー(独ダイムラー社・三菱自動車社のグローバル購買部門にて表彰)で、世界No1のコンサルティングファームのDeNA南場社長出身のマッキンゼー&カンパニー社とマッキンゼールームと言われる理詰めルームで天才集団とチームビルディングを日常とし、多数のプロジェクトを成功に導き、同社取締役より表彰を受ける。
先見の明×事業創出を手掛ける当社において、常に最新情報や時代を読んだうえで、各事業営んでおります。お問い合わせいただいた皆様に、ぜひともニーズに応えられるよう精一杯対応させていただきます。お問い合わせお待ちしております。

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